Users Guide

测试在显示白色屏幕时完成。如需退出，再次按下按钮 4。
如果在使用内置诊断工具时没有发现任何屏幕异常，表示显示器功能正常。检查显卡和计算机。
常见问题
下表列出了可能遇到的一些显示器常见问题及其解决办法。
常见 症状
遇到的问题
可采取的解决方案
无视频/电源 LED 指示灯关闭
无图像
l 确保连接显示器和计算机的视频电缆已经正确连接。
l 使用其他任何电气设备检查电源插座是否功能正常。
l 确保已经完全按下电源按钮。
l 确定已通过输入源选择选择了正确的输入源。
无视频/电源 LED 指示灯开启
无图像或无亮度
l 使用 OSD 提高亮度和对比度
l 执行显示器自检功能。
l 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
l 确定已通过输入源选择选择了正确的输入源。
对焦不正确
图像模糊或有重影
l 使用 OSD 执行自动调节功能。
l 使用 OSD 调节相位和像素时钟。
l 去除视频延长线。
l 将显示器复位至出厂设置。
l 将视频分辨率改为正确的宽高比（16：9）。
视频抖动
图像或视频摇摆
l 使用 OSD 执行自动调节功能。
l 使用 OSD 调节相位和像素时钟。
l 将显示器复位至出厂设置。
l 检查环境条件。
l 改变显示器安装位置，在其他房间中测试。
像素缺失
液晶显示屏有斑点
l 重新启动。
l 因受到液晶显示器技术的限制，暗点像素属于正常缺陷。
l 有关 Dell 显示器质量和像素，详情请访问 Dell 支持站点：support.dell.com。
固定像素
液晶显示屏有亮点
l 重新启动。
l 因受到液晶显示器技术的限制，暗点像素属于正常缺陷。
l 有关 Dell 显示器质量和像素，详情请访问 Dell 支持站点：support.dell.com。
亮度问题
图像过暗或者过亮
l 将显示器复位至出厂设置。
l 使用 OSD 执行自动调节功能。
l 使用 OSD 调节亮度和对比度
几何变形
屏幕没有正确对中
l 将显示器复位至出厂设置。
l 使用 OSD 执行自动调节功能。
l 使用 OSD 调节水平位置与垂直位置 。
注：在使用 DVI-D 时，位置调节功能不可用。
水平/垂直线
屏幕中有一条或者多条线
l 将显示器复位至出厂设置。
l 使用 OSD 执行自动调节功能。
l 使用 OSD 调节相位和像素时钟。
l 执行显示器自检功能，确定这些线路是否也在自检模式中。
l 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
l 运行内置诊断功能。
注： 在使用 DVI-D 时，像素时钟和相位调节功能不可用。
同步问题
屏幕显示杂乱图像
l 将显示器复位至出厂设置。
l 使用 OSD 执行自动调节功能。
l 使用 OSD 调节相位和像素时钟。
l 执行显示器自检功能，确定在自检模式中是否出现杂乱的图像。
l 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
l 在 安全模式 中重启计算机。
安全须知
出现烟雾或火花
l 不得执行任何故障排除操作。
l 请立即联系 Dell。
间歇性问题
开关时显示器出现故障
l 确保连接显示器和计算机的视频电缆已经正确连接。
l 将显示器复位至出厂设置。
l 执行显示器自检功能，确定在自检模式中是否出现间歇性问题。
颜色缺失
图像颜色缺失
l 执行显示器自检功能。
l 确保连接显示器和计算机的视频电缆已经正确连接。
l 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯曲或者折断。
颜色错误
图像颜色不佳
l 在颜色设置 OSD 中根据实际应用将颜色设置模式改为图形或者视频。
l 在颜色设置 OSD 中尝试不同的颜色预定设置。如果颜色管理功能已经关闭，在颜色设置 OSD 中调节
R/G/B 值。
l 在高级设置 OSD 中将输入颜色格式改为PC RGB 或者 YPbPr。
l 运行内置诊断功能。