Operation Manual

264 Problemlösung
Telefon- und Faxprobleme
Für folgende Modelle: Dell E515dn / Dell E515dw
Telefonleitung oder -verbindungen
Schwierigkeiten Vorschläge
Wählen funktioniert nicht. (Kein Wählton) Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen. Stellen Sie sicher, dass das
Telefonkabel in die Telefonwandbuchse und in die Buchse LINE des Geräts
eingesteckt ist. Wenn Sie DSLoder VoIP-Dienste nutzen, wenden Sie sich an
Ihren Dienstanbieter, um Verbindungsanweisungen zu erhalten.
(Nur für einige Länder verfügbar.)
Ändern Sie die Ton-/Impulswahleinstellung.
Wenn ein externes Telefon angeschlossen ist, versuchen Sie, das Dokument
manuell zu senden, indem Sie den Hörer des externen Telefons abnehmen
und die Nummer mit dem externen Telefon wählen. Warten Sie vor dem
Senden eines Faxes, bis Sie die Faxempfangstöne hören.
Wenn kein Wählton zu hören ist, schließen Sie ein funktionierendes Telefon
und eine Telefonleitung an die Buchse an. Heben Sie dann den Hörer des
externen Telefons ab und hören Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn noch
immer kein Wählton zu hören ist, wenden Sie sich an Ihren Telefonanbieter,
um die Leitung und/oder die Wand-Buchse überprüfen zu lassen.
Das Gerät beantwortet Anrufe nicht. Vergewissern Sie sich, dass der richtige Empfangsmodus für Ihre
Verwendungsweise des Gerätes eingestellt ist.
Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Falls möglich, rufen Sie das Gerät
von einem anderen Anschluss aus an und prüfen Sie, ob es den Anruf
annimmt. Wenn immer noch keine Reaktion erfolgt, überprüfen Sie, ob das
Telefonkabel in die Telefonwandbuchse und in die Buchse LINE des Geräts
eingesteckt ist. Wenn Sie Ihr Gerät anrufen und kein Klingeln zu hören ist,
bitten Sie die Telefongesellschaft, die Leitung zu prüfen.
Handhabung eingehender Anrufe
Schwierigkeiten Vorschläge
Faxanruf manuell vom Telefon zum Gerät
weiterleiten.
Wenn Sie den Anruf an einer Nebenstelle oder einem externen Telefon
angenommen haben, geben Sie den Fernaktivierungscode ein (die
Werkseinstellung ist *51). Wenn Sie den Anruf an einem externen Telefon
angenommen haben, drücken Sie die Start-Taste, um das Fax zu empfangen.
Wenn das Gerät antwortet, legen Sie auf.
Benutzerdefinierte Funktionen bei einer
einzelnen Leitung.
Wenn an der Leitung, an der das Gerät angeschlossen ist, auch andere
Funktionen, wie Anklopfen, Anklopfen/Anrufer-Kennung, Anrufer-Kennung,
Sprachnachrichten, ein Anrufbeantworter, ein Alarmsystem oder andere
angepasste Funktionen ausgeführt werden, kann dies eventuell Probleme
beim Senden und Empfangen von Faxen verursachen.
Zum Beispiel: Wenn ein Fax empfangen oder gesendet wird, während an
derselben Telefonleitung ein anderer Dienst aktiv ist, kann durch dessen
Signale die Faxübertragung vorübergehend unter- oder abgebrochen werden.
Das Dell ECM-Verfahren (Error Correction Mode, Fehlerkorrekturmodus)
behebt dieses Problem in den meisten Fällen. Es tritt bei allen
Telekommunikationsgeräten auf, die Informationen über eine Leitung senden
und empfangen, über die auch andere Dienste ausgeführt werden. Wenn Sie
geringfügige Unterbrechungen ganz vermeiden möchten, empfehlen wir die
Verwendung einer separaten Telefonleitung ohne solche Dienste.