Operation Manual

269Problemlösung
Netzwerkprobleme
•Fehlermeldungen
Wenn ein Fehler beim Dell-Gerät auftritt, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Im Folgenden sind die
wichtigsten Fehlermeldungen aufgelistet.
•Wo finde ich die Netzwerkeinstellungen meines Dell-Gerätes?
•Ich kann die Konfiguration des Wireless-Netzwerkes nicht abschließen.
•Das Dell-Gerät kann nicht über das Netzwerk drucken oder scannen.
•Das Dell-Gerät wird auch nach erfolgreicher Installation nicht im Netzwerk gefunden.
•Meine Sicherheitseinstellungen werden nicht ordnungsgemäß ausgeführt.
•Ich möchte prüfen, ob meine im Netzwerk angeschlossenen Geräte richtig funktionieren.
Fehlermeldungen
Für folgende Modelle: Dell E514dw / Dell E515dw
Wenn ein Fehler beim Dell-Gerät auftritt, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Im Folgenden sind die wichtigsten
Fehlermeldungen aufgelistet.
Fehlermeldungen Ursache Abhilfe
Es ist bereits ein
Gerät verbunden.
Es sind bereits zwei Mobilgeräte
mit dem Wi-Fi Direct-Netzwerk
verbunden, wenn das Dell-Gerät
der Gruppenbesitzer (G/B) ist.
Nachdem die aktuelle Verbindung zwischen dem Dell-Gerät
und einem anderen Mobilgerät beendet wurde, versuchen Sie
erneut, die Wi-Fi Direct-Einstellungen zu konfigurieren. Sie
können den Verbindungsstatus überprüfen, indem Sie den
Netzwerkkonfigurationsbericht ausdrucken.
Verbind.-Fehler
Andere Geräte versuchen
gleichzeitig, sich mit dem Wi-Fi
Direct-Netzwerk zu verbinden.
Stellen Sie sicher, dass keine anderen Geräte versuchen,
sich mit dem Wi-Fi Direct-Netzwerk zu verbinden, und
versuchen Sie dann erneut, die Wi-Fi Direct-Einstellungen
zu konfigurieren.
Keine Verbindung
Das Dell-Gerät und
das Mobilgerät können
während der Wi-Fi Direct-
Netzwerkkonfiguration nicht
kommunizieren.
•Positionieren Sie das Mobilgerät näher am Dell-Gerät.
•Positionieren Sie das Dell-Gerät und das Mobilgerät in
einem Bereich, der frei von Hindernissen ist.
•Wenn Sie die PIN-Methode von WPS verwenden, stellen
Sie sicher, dass Sie die richtige PIN eingegeben haben.
Kein Gerät
Wenn Sie das Wi-Fi Direct-
Netzwerk konfigurieren, kann das
Dell-Gerät das Mobilgerät nicht
finden.
•Stellen Sie sicher, dass das Gerät und das Mobilgeräte sich
im Wi-Fi Direct-Modus befinden.
•Positionieren Sie das Mobilgerät näher am Dell-Gerät.
•Positionieren Sie das Dell-Gerät und das Mobilgerät in
einem Bereich, der frei von Hindernissen ist.
•Wenn Sie das Wi-Fi Direct-Netzwerk manuell
konfigurieren, stellen Sie sicher, dass Sie das richtige
Kennwort eingegeben haben.
•Wenn das Mobilgerät eine Konfigurationsseite zum
Abrufen einer IP-Adresse hat, stellen Sie sicher, dass die
IP-Adresse des Mobilgeräts über DHCP konfiguriert
wurde.