Users Guide

261Problemen oplossen
Faxen ontvangen
Problemen Suggesties
Kan geen fax ontvangen. Controleer alle aangesloten snoeren. Controleer of het telefoonsnoer in de
telefoonwandaansluiting en in de LINE-aansluiting van de machine is gestoken. Als u
zich abonneer op DSL-of VoIP-diensten, neemt u contact op met uw serviceaanbieder
voor informatie over aansluitingen. Om de modemspeed te verlagen en de ECM-modus
(foutencorrectie) uit te schakelen, wijzigt u de interferentie-/VoIP-instellingen van de telefoon.
Controleer of de machine in de juiste ontvangstmodus staat. Dit is afhankelijk van externe
apparaten die aangesloten zijn op dezelfde lijn als uw Dell-machine en diensten op dezelfde lijn
die u afneemt van een telefoonmaatschappij.
•Als u een afzonderlijke faxlijn hebt en u wilt dat uw Dell-machine automatisch alle
inkomende faxen beantwoordt, selecteert u de stand Alleen Fax.
•Als uw Dell-machine een lijn deelt met een extern antwoordapparaat, selecteert u de
stand Extern antwoordapparaat. In de stand Extern antwoordapparaat ontvangt uw Dell-
machine automatisch inkomende faxen, en bellers kunnen een bericht achterlaten op uw
antwoordapparaat.
•Als uw Dell-machine een lijn deelt met andere telefoontoestellen en u wilt dat de machine
automatisch alle inkomende faxen beantwoordt, selecteert u de Fax/Tel-modus. In de Fax/
Tel-modus ontvangt uw Dell-machine automatisch faxen en produceert deze een snel dubbel
belsignaal om u op een telefoongesprek te wijzen.
•Selecteer de stand Handmatig als u niet wilt dat uw Dell-machine automatisch inkomende
faxen beantwoordt. In de stand Handmatig moet u elke inkomende oproep beantwoorden en
de machine activeren om faxen te ontvangen.
Een ander apparaat of een andere dienst op uw locatie beantwoordt de oproep voordat uw Dell-
machine reageert. Om dit te testen, stelt u de belvertraging langzamer in:
•Als de ontvangstmodus op Alleen Fax of Fax/Tel is ingesteld, vermindert u de belvertraging
tot 1 keer overgaan.
Verwante informatie: Stel het aantal belsignalen in voordat de machine antwoord
(belvertraging)
•Als de ontvangstmodus is ingesteld op extern antwoordapparaat, vermindert u het aantal
keer overgaan dat u hebt ingesteld op uw antwoordapparaat tot 2 keer.
•Als de ontvangstmodus is ingesteld op Handmatig, past u de belvertraging NIET aan.
Laat iemand anders u een testfax sturen:
•Als u de testfax goed hebt ontvangen, werkt uw machine naar behoren. Vergeet niet om
de belvertraging of de instelling van het antwoordapparaat weer terug te zetten op de
oorspronkelijke instelling. Als het probleem met het ontvangen van faxen zich opnieuw
voordoet als u de belvertraging weer op de oorspronkelijke instelling hebt gezet, beantwoordt
een persoon, een apparaat of een dienst de faxoproep voordat uw machine kan reageren.
•Als u de fax niet hebt ontvangen, verstoort wellicht een ander apparaat of een dienst de
ontvangst van de fax, of is er een probleem met uw faxlijn.