Users Guide

266 Problemen oplossen
Waar kan ik netwerkinstellingen van de Dell-machine vinden?
Gebruik een van de volgende methoden om de netwerkinstellingen van uw Dell-machine (bv. het IP-adres, de
standaardgateway enz.) en andere instellingen te vinden:
•Druk het netwerkconfiguratierapport af
•Gebruik het bedieningspaneel van de Dell-machine
Het lukt niet om de configuratie van het draadloze netwerk te voltooien.
Gerelateerde modellen: Dell E514dw / Dell E515dw
Schakel de draadloze router uit en vervolgens weer in. Probeer opnieuw de draadloze instellingen te configureren. Als
het niet lukt om het probleem op te lossen, volgt u de onderstaande instructies:
Onderzoek het probleem met behulp van het WLAN-rapport.
Oorzaak Actie Interface
Uw beveiligingsinstellingen
(SSID/Netwerksleutel) zijn niet
juist.
•Controleer of u de juiste beveiligingsinstellingen gebruikt.
•Raadpleeg de handleiding die u bij uw draadloze LAN-
toegangspoort/router hebt ontvangen voor informatie over het
achterhalen van de veiligheidsinstellingen.
•Het kan ook zijn dat de naam van de fabrikant of het
modelnummer van de draadloze LAN-toegangspoort/router als
de standaardbeveiligingsinstellingen worden gebruikt.
•Neem hierover contact op met de fabrikant van de
toegangspoort/router, uw internetprovider of netwerkbeheerder.
•Definities van SSID en netwerksleutel vindt u bij SSID,
Netwerksleutel en Kanalen in de verklarende woordenlijst.
Draadloos
Het MAC-adres van uw Dell-
machine wordt niet toegestaan.
Controleer of het MAC-adres van de Dell-machine in het filter wordt
toegestaan. U vindt het MAC-adres via het bedieningspaneel van de
Dell-machine.
Draadloos
Uw draadloze LAN-
toegangspoort/router staat in
de sluimerstand (geeft de SSID
niet door).
•Voer de juiste SSID-naam of netwerksleutel handmatig in.
•Controleer de SSID-naam of de netwerksleutel in de handleiding
die u bij uw draadloze LAN-toegangspoort/router hebt ontvangen
en configureer de draadloze netwerkinstallatie opnieuw.
Draadloos
Uw beveiligingsinstellingen
(SSID/wachtwoord) zijn niet
juist.
•Bevestig de SSID en het wachtwoord.
•Wanneer u het netwerk handmatig configureert, worden de
SSID en het wachtwoord op uw Dell-machine weergegeven.
Als uw mobiele apparaat handmatige configuratie ondersteunt,
worden de SSID en het wachtwoord op het scherm van uw
mobiele apparaat weergegeven.
•Raadpleeg de verklarende woordenlijst voor de definitie van SSID.
Wi-Fi Direct
U gebruikt Android™ 4.0. Als de verbinding van uw mobiele apparaat (ongeveer zes minuten
na gebruik van Wi-Fi Direct) wordt verbroken, probeert u de
drukknopconfiguratie met WPS (aanbevolen) en stelt u de Dell-
machine als een G/E in.
Wi-Fi Direct
Uw Dell-machine bevindt zich
te ver van uw mobiele apparaat.
Plaats uw Dell-machine binnen een afstand van ongeveer 1 meter van
het mobiele apparaat wanneer u de netwerkinstellingen van Wi-Fi
Direct configureert.
Wi-Fi Direct