Users Guide

267Problemen oplossen
Er bevinden zich obstakels
(zoals een muur of meubilair)
tussen uw machine en het
mobiele apparaat.
Verplaats uw Dell-machine naar een plaats zonder obstakels. Wi-Fi Direct
Er bevindt zich een draadloze
computer, Bluetooth-apparaat,
magnetron of digitale draadloze
telefoon in de buurt van de
Dell-machine of het mobiele
apparaat.
Verwijder andere apparaten uit de buurt van de Dell-machine of het
mobiele apparaat.
Wi-Fi Direct
Als u al het bovenstaande hebt
gecontroleerd en geprobeerd
maar de configuratie van Wi-
Fi Direct nog steeds niet kunt
voltooien, voer dan een van de
volgende zaken uit:
•Schakel uw Dell-machine uit en daarna weer in. Probeer opnieuw
de Wi-Fi Direct-instellingen te configureren.
•Als u de Dell-machine als een client gebruikt, controleer dan
hoeveel apparaten in het huidige Wi-Fi Direct-netwerk zijn
toegestaan en controleer vervolgens hoeveel apparaten zijn
verbonden.
Wi-Fi Direct
De Dell-machine kan niet afdrukken of scannen via het netwerk.
Oorzaak Actie Interface
De toegang tot het
netwerk wordt door uw
beveiligingssoftware
geblokkeerd. (De functie
netwerkscannen werkt niet.)
•(Windows
®
)
Configureer de beveiligings-/firewallsoftware van derden om
Netwerkscannen toe te staan. Om poort 54925 toe te voegen voor
netwerkscannen, voert u onderstaande informatie in:
•Bij Naam:
Voer een beschrijving in, bijvoorbeeld Dell NetScan.
•Bij Poortnummer:
Type 54925.
•Bij Protocol:
UDP is geselecteerd.
Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van uw beveiligings-/
firewallsoftware of neem contact op met de softwarefabrikant.
•(Macintosh)
Klik op het snelmenu Model en selecteer vervolgens Andere....
Het venster Device Selector verschijnt. Selecteer opnieuw uw
netwerkmachine, zorg ervoor dat Status op inactief staat en klik
vervolgens op OK.
Bedraad/draadloos
De toegang tot het
netwerk wordt door uw
beveiligingssoftware
geblokkeerd.
Beveiligingssoftware blokkeert mogelijk de toegang zonder een
beveiligingswaarschuwing weer te geven, zelfs na een succesvolle
installatie.
Om toegang toe te staan, raadpleegt u de instructies voor uw
beveiligingssoftware of neemt u contact op met de softwarefabrikant.
Bedraad/draadloos
Er werd geen beschikbaar
IP-adres toegewezen aan uw
Dell-machine.
•Bevestig het IP-adres en het subnetmasker.
Controleer of de IP-adressen en subnetmaskers van uw computer
en de Dell-machine juist zijn en zich in hetzelfde netwerk
bevinden.
Neem contact op met uw netwerkbeheerder voor meer informatie
over hoe u het IP-adres en Subnetmasker verifieert.
Bedraad/draadloos