Entretien du matériel
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Table des matières Préface ..................................................................................................................v Public ...............................................................................................................v Organisation ....................................................................................................v Documentation ...............................................................................................
PS6000 Entretien du matériel Table of Contents 4 Entretien des modules d'alimentation ......................................................... 4-1 Interprétation des DEL (voyants) ................................................................. 4-1 Identification de pannes................................................................................ 4-1 Retrait d'un module d'alimentation/refroidissement..................................... 4-2 Installation d'un module d'alimentation/refroidissement...
Préface Ce manuel décrit la procédure d'entretien du matériel des PS6000 matrices de stockage. Chaque matrice comporte des modules d'alimentation et de refroidissement remplaçables à chaud, huit ou seize disques avec protection RAID, et deux modules de contrôle remplaçables à chaud. Avec une ou plusieurs PS Seriesmatrices de stockage, vous pouvez créer un PS Seriesgroupe, c'est-à-dire un réseau de stockage SAN iSCSI, auto-géré, économique et facile à utiliser, quelle que soit sa taille.
PS6000 Entretien du matériel Préface • Le Chapitre 3, Gestion des modules de contrôle décrit l'installation et l'entretien des modules de contrôle ainsi que le remplacement de la carte micro SD. Il présente également la meilleure méthode de connexion des câbles réseau aux modules de contrôle afin d'obtenir des performances et une disponibilité optimales.
PS6000 Entretien du matériel Préface Vous trouverez la documentation des outils Host Integration Tools pour systèmes Microsoft® Windows® sur le CD-ROM Host Integration Tools fourni avec le produit. Une documentation traduite est disponible sur le CD-ROM de localisation fourni avec le produit dans certains pays. Support technique et service clientèle Le service de support Dell est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant les matrices de stockage PS Series.
PS6000 Entretien du matériel Préface Services en ligne Pour en savoir plus sur les produits et les services Dell, visitez les sites Web suivants : • www.dell.com/ • www.dell.com/ap/ (région Asie/Pacifique uniquement) • www.dell.com/jp (Japon uniquement) • www.euro.dell.com (Europe uniquement) • www.dell.com/la (pays d'Amérique Latine) • www.dell.ca (Canada uniquement) Vous pouvez contacter l'assistance technique de Dell à partir des sites Web suivants : • support.dell.com • support.dell.
1 Informations de base sur les matrices de stockage Ce chapitre fournit des informations de base sur les PS6000 matrices de stockage. Panneaux avant et arrière de la matrice de stockage Les panneaux avant et arrière d'une PS6000 matrice sont illustrés dans les figures suivantes. Figure 1-1 : PS6000 Panneau avant Les lecteurs de disques sont accessibles depuis l'avant. Reportez-vous au Chapitre 2 pour plus d'informations sur les lecteurs de disques.
PS6000 Entretien du matériel Informations de base sur les matrices Figure 1-2 : PS6000 Panneau arrière Tableau 1-1 : Description détaillée du panneau arrière Pièce Description Modules d'alimentation/refroidissement. De gauche à droite, ils sont numérotés 1 et 0. Modules de contrôle. De gauche à droite, ils sont numérotés 1 et 0. DEL du panneau d'opérations. Inclut les DEL qui indiquent l'état de la matrice (conditions d'erreur et d'alerte) et de l'alimentation, et l'emplacement.
PS6000 Entretien du matériel Informations de base sur les matrices La Figure 1-3 montre les différentes DEL du panneau des opérations, qui vous signalent les erreurs et les conditions exigeant une intervention. Le Tableau 1-2 décrit les DEL. Rapportez tout problème grave à votre prestataire de services pour la matrice.
PS6000 Entretien du matériel Informations de base sur les matrices Tableau 1-2 : Description du panneau des opérations (Suite) Élément État Description S/O Non utilisée. Éteinte Aucune alimentation ou fonctionnement normal. Orange clignotante Un ou plusieurs des problèmes suivants se sont produits : • Le système RAID est dégradé mais fonctionne encore. • Le système RAID (niveau du volume) a perdu des blocs. • La température du composant a presque atteint une limite.
PS6000 Entretien du matériel Informations de base sur les matrices Tableau 1-2 : Description du panneau des opérations (Suite) Élément DEL de condition d'erreur critique Étiquette de numéro de série État Description Éteinte Aucune alimentation ou fonctionnement normal. Orange clignotante Un ou plusieurs des problèmes suivants se sont produits : • RAID en panne. • La table des blocs perdus est saturée. • La température excède sa limite supérieure ou inférieure.
PS6000 Entretien du matériel Informations de base sur les matrices Utilisation d'un bracelet antistatique Lors de la manipulation du châssis de la matrice, des disques ou des modules de contrôle, assurez-vous de porter un équipement de protection contre les décharges électrostatiques. Un bracelet antistatique vous est fourni.
2 Entretien des disques Une PS6000 matrice inclut jusqu'à 16 disques remplaçables à chaud, soit des disques Serial Attached SCSI (SAS) soit des disques ATA série (SATA). Les rubriques d'entretien des disques s'appliquent aux disques SAS et SATA. Retrait du cadre Pour accéder aux disques d'une PS6000, vous devez retirer le cadre. Le cadre est équipé d'un verrou qui prévient tout accès par des personnes non autorisées ou retrait accidentel. Pour déverrouiller et retirer le cadre : 1.
PS6000 Entretien du matériel Gestion des disques 3. Tout en maintenant le cadre, retirez-le du châssis. Reportez-vous à la Figure 2-3. Figure 2-3 : Séparation du cadre du châssis Interprétation des DEL des disques La Figure 2-4 décrit l'orientation et la numérotation des disques dans une PS6000 matrice. Figure 2-4 : PS6000 Numérotation des disques Les composants d'un lecteur de disques sont illustrés dans la Figure 2-5 et décrits dans le Tableau 2-1.
PS6000 Entretien du matériel Gestion des disques Figure 2-5 : Détails du lecteur de disques Tableau 2-1 : Descriptions des détails du disque Légende Couleur Description Noir Disque SAS. Bouton d'éjection de Gris la poignée du disque Disque SATA. Gris Identique pour les disques SAS et SATA. Éteinte Aucune alimentation ou condition d'erreur. Verte Alimentation. Verte clignotante Activité du disque. Éteinte Aucune alimentation ou fonctionnement anormal. Rouge Condition d'erreur.
PS6000 Entretien du matériel Gestion des disques Conditions requises pour la manipulation des disques Manipulez les disques comme suit : • Rangez les disques de façon appropriée. Conservez les disques de rechange dans leur emballage d'origine. N'empilez pas les disques et ne placez aucun objet dessus. • Protégez les disques contre les décharges électrostatiques. À moins qu'un disque soit protégé contre les décharges électrostatiques, portez un bracelet antistatique lors de sa manipulation.
PS6000 Entretien du matériel Gestion des disques Comportement de la matrice lors d'une panne de lecteur de disque Le traitement d'une panne de disque par une matrice varie en fonction de la disponibilité d'un disque de rechange et de l'état (dégradé ou non) du système RAID contenant le disque en panne. Par exemple : • Si un disque de rechange est disponible, il remplace le disque en panne. Les performances redeviennent normales une fois la reconstruction terminée.
PS6000 Entretien du matériel Gestion des disques Pour retirer un disque : 1. Appuyez sur le bouton d'éjection à gauche, dans le sens de la flèche, pour dégager la poignée. 2. Saisissez la poignée et tirez le disque de 2,5 cm (1 po) de son emplacement. Reportez-vous à la Figure 2-6. Figure 2-6 : Retrait d'un disque 3. Patientez 30 secondes pour donner aux têtes de lecture le temps de se poser. (Ceci n'est pas applicable lors du retrait d'un support vide.) 4.
PS6000 Entretien du matériel Gestion des disques Installation de disques Précaution : portez une protection électrostatique lors de la manipulation d'un disque. Reportez-vous à la section Utilisation d'un bracelet antistatique, à la page 1-6. Consignes et restrictions d'installation de disques • N'installez dans une matrice que des disques de mêmes type, vitesse de lecture et vitesse de rotation. La couleur du bouton d'éjection indique le type du disque (noir pour SAS et gris pour SATA).
PS6000 Entretien du matériel Gestion des disques Pour installer un disque ou un support vide : 1. Tenez le disque par la poignée en plastique et glissez-le partiellement dans un emplacement. 2. Appuyez sur le bouton d'éjection de la poignée pour libérer la poignée du disque. Ouvrez la poignée. 3. La poignée étant inclinée, glissez entièrement le disque dans l'emplacement, en appuyant simultanément sur la poignée jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. Reportez-vous à la Figure 2-7.
PS6000 Entretien du matériel Gestion des disques Installation du cadre Après avoir installé tous les disques de rechange ou supports vides, ré-installez et verrouillez le cadre. 1. Placez-vous face à l'avant du rack, puis fixez le côté droit du cadre sur le côté droit du châssis. 2. Poussez le cadre vers le châssis jusqu'à ce que le côté gauche du cadre s'engage dans le châssis. 3. Insérez la clé du cadre et tournez-la dans le sens anti-horaire pour déverrouiller le cadre. 4. Rangez la clé en lieu sûr.
PS6000 Entretien du matériel 2–10 Gestion des disques
3 Gestion des modules de contrôle Une matrice PS6000 comprend un ou deux modules de contrôle enfichables à chaud. Pour que la matrice fonctionne, vous devez disposer d'un module de contrôle opérationnel. L'accès aux modules de contrôle se fait à partir de l'arrière de la matrice.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules de contrôle Interprétation des DEL (voyants) des modules de contrôle Les modules de contrôle comportent les DEL suivantes : • Du côté gauche de chaque module de contrôle, trois DEL permettent de déterminer l'état du module de contrôle et indiquent si ce dernier est actif ou secondaire. Reportez-vous à la Figure 3-1. • Chaque port d'interface réseau est doté de deux voyants qui indiquent l'état de l'interface réseau. Reportez-vous à la Figure 3-1.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules de contrôle Tableau 3-2 : Descriptions des DEL de port Ethernet Emplacement de la DEL Couleur Description Côté gauche de chaque port Éteinte Aucune alimentation ou aucune connexion réseau. Côté droit de chaque port Verte Connexion réseau. Éteinte Aucune alimentation, aucune transmission ou réception. Verte Transmission ou réception en cours.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules de contrôle Présentation du basculement Un seul module de contrôle est actif à la fois (pour le trafic réseau). Chaque module de contrôle inclut un cache d'écriture avec batterie de sauvegarde pour le stockage des dernières données utilisées. Dans une configuration redondante, la mémoire cache du module de contrôle secondaire met en miroir les données stockées dans la mémoire cache du module de contrôle actif.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules de contrôle Gestion du micrologiciel du module de contrôle Une matrice PS6000 comporte deux modules de contrôle qui intègrent chacun une carte micro SD exécutant le micrologiciel de cette matrice. Vous devez exécuter la dernière version du micrologiciel afin de bénéficier des nouvelles fonctionnalités et améliorations apportées au produit.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules de contrôle Recommandations de configuration du réseau Il est recommandé de suivre les consignes indiquées dans le tableau suivant. De plus, toutes les règles courantes de configuration réseau sont applicables aux membres du groupe. La configuration réseau au sens général n'est pas traitée dans ce manuel.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules de contrôle Tableau 3-3 : Recommandations relatives au réseau (Suite) Recommandation Description Aucune fonctionnalité STP sur les ports du commutateur reliant des nœuds d'extrémité Si possible, n'utilisez pas la fonctionnalité Spanning-Tree (STP) sur les ports du commutateur reliant des nœuds d'extrémité (initiateurs iSCSI ou interfaces réseau de matrice de stockage).
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules de contrôle Connectez les câbles aux interfaces réseau comme suit : • Pour les réseaux à base de cuivre, utilisez des câbles de catégorie 5E ou 6 avec des connecteurs RJ45. Utilisez des câbles CAT 5 s'ils sont conformes à la norme TIA/EIA TSB95. • Connectez les interfaces dans cet ordre : Ethernet 0, Ethernet 1, Ethernet 2, et Ethernet 3. • Connectez les interfaces à différents commutateurs réseau.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules de contrôle Figure 3-3 : Configuration réseau recommandée Consignes de manipulation des modules de contrôle Respectez ces critères de manipulation de module de contrôle : • Protégez les modules de contrôle contre les décharges électrostatiques. Portez toujours un bracelet antistatique lorsque vous manipulez un module de contrôle, comme décrit dans la section Utilisation d'un bracelet antistatique, à la page 1-6.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules de contrôle Retrait d'un module de contrôle Si un module de contrôle tombe en panne, vous devez le retirer et le remplacer par un module de contrôle opérationnel. Ne retirez pas le module de contrôle défectueux tant que vous n'êtes pas prêt à le remplacer. Il peut aussi être nécessaire de retirer temporairement un module de contrôle pour remplacer une carte micro SD.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules de contrôle Pour retirer un module de contrôle : 1. Ouvrez les loquets du module de contrôle en resserrant le mécanisme de libération de chaque loquet, puis en tournant chaque loquet vers l'extérieur. Cela dégagera le module de contrôle de la matrice. Reportez-vous à la Figure 3-4. Figure 3-4 : Ouverture d'un loquet de module de contrôle 2. Maintenez les loquets et faites glisser avec précaution le module de contrôle hors de son logement.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules de contrôle Figure 3-5 : Retrait d'un module de contrôle 3. Placez le module de contrôle sur une surface plane où il sera protégé de toute décharge électrostatique. Précaution : afin d'éviter des dommages, ne placez rien sur le module de contrôle. 4. Si vous remplacez un module de contrôle défectueux, retirez la carte micro SD de ce module (reportez-vous au Remplacement de la carte Micro SD, à la page 3-15) et installez-la dans le module de rechange.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules de contrôle Installation d'un module de contrôle Il est possible d'installer un module de contrôle sans désactiver la matrice. Précaution : ne combinez jamais dans une matrice des modules de types différents PS6000. Avant d'installer un module de contrôle, assurez-vous que le micrologiciel de la carte Compact Flash du module de contrôle correspond au micrologiciel qui s'exécute sur le module de contrôle opérationnel.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules de contrôle Figure 3-7 : Installation d'un module de contrôle 5. Connectez les câbles réseau comme décrit dans le Connexion des câbles réseau, à la page 3-7. 6. Si la matrice a été arrêtée, mettez-la sous tension. 7. Examinez les DEL (voyants), de la façon décrite dans la section Interprétation des DEL (voyants) des modules de contrôle, à la page 3-2.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules de contrôle Remarque : une fois connectée, la batterie du cache du module de contrôle peut commencer à se charger. Si la stratégie de protection du cache en cas de déchargement de la batterie est activée (valeur par défaut), la matrice fonctionnera en mode écriture-immédiate jusqu'à ce que la batterie cache soit entièrement chargée.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules de contrôle Précaution : assurez-vous de ne pas endommager la carte à circuits imprimés. N'utilisez pas d'objets pointus pour retirer la carte micro SD. Retrait de la carte Micro SD 1. Appuyez fermement sur la carte dans son logement pour déclencher le mécanisme à ressort (Figure 3-8). La carte micro SD est partiellement éjectée de son logement. Figure 3-8 : Éjection de la carte Micro SD 2. Tirez délicatement la carte hors de son logement. 3.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules de contrôle Insertion de la carte micro SD 1. Alignez la carte micro SD de rechange de sorte à orienter la flèche sur la carte vers le logement. Reportez-vous à la Figure 3-9. 2. Pour installer la carte dans son logement, appuyez fermement dessus jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Assurez-vous de ne pas pouvoir la retirer en tirant dessus. Figure 3-9 : Insertion de la carte micro SD 3. Installez le module de contrôle.
PS6000 Entretien du matériel 3–18 Entretien des modules de contrôle
4 Entretien des modules d'alimentation Une PS6000 matrice comprend deux modules bloc d'alimentation et refroidissement combinés enfichables à chaud. Interprétation des DEL (voyants) Utilisez les DEL du module d'alimentation et de refroidissement, affichés dans la Figure 4-1 et décrits dans le Tableau 4-1, pour déterminer l'état du module et identifier d'éventuels problèmes. Les DEL du bloc d'alimentation et de refroidissement indiquent l'état de l'alimentation, du ventilateur, et de la matrice.
PS6000 Entretien du matériel • Entretien des modules d'alimentation Interface GUI et sortie CLI. La fenêtre du boîtier membre de l'interface utilisateur (GUI) ou la commande CLI member select show enclosure indique une panne du module d'alimentation/refroidissement.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules d'alimentation Figure 4-2 : Relâchement de la poignée 4. Tout en maintenant la poignée, faites glisser avec précaution le module de contrôle hors de son logement. Reportez-vous à la Figure 4-3. Précaution : le module est lourd ; tenez-le des deux mains.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules d'alimentation Installation d'un module d'alimentation/ refroidissement Précaution : le module est lourd ; tenez-le des deux mains. Pour installer un module d'alimentation et de refroidissement dans une matrice : 1. Mettez un bracelet antistatique, comme décrit dans la section Utilisation d'un bracelet antistatique, à la page 1-6. 2. Reportez-vous à la Figure 4-2.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules d'alimentation 5. Fixez le câble d'alimentation au module. Si votre baie de stockage PS Series vous a été livrée avec un cordon d'alimentation, utilisez-le pour respecter les consignes de sécurité. 6. Veillez à utiliser le support de soulagement de tension des câbles lors du branchement du câble d'alimentation à la matrice, comme décrit dans la Figure 4-5.
PS6000 Entretien du matériel Entretien des modules d'alimentation 8. Afin de vous assurer que le nouveau module fonctionne, vérifiez qu'aucun voyant n'est rouge. Consultez également la fenêtre Member Enclosure (Boîtier membre) de l'interface GUI ou exécutez la commande CLI member select show enclosure. Assurez-vous que l'état est on (allumé). Précaution : une fois le module d'alimentation/refroidissement installé, attendez l'initialisation du nouveau module avant de retirer l'autre module.
A Caractéristiques environnementales, d'alimentation et autres Tableau A-2 décrit les spécifications environnementales, d'alimentation et physiques d'une matrice PS6000.
PS6000 Entretien du matériel A–2 Configuration requise pour l'environnement,
Index A alimentation (câbles), connexion 4-5 arrêt d'une matrice 1-6 B basculement connexion réseau 3-4 module de contrôle 3-4 batteries charge 3-15 entretien 3-1 bloc d'alimentation installation du module dans la matrice 4-4 retrait du module de la matrice 4-2 blocs d'alimentation DEL 4-1 entretien 4-1 identification de l'emplacement des modules 4-2 indications de panne 4-1 initialisation 4-6 support de soulagement de tension des câbles 4-5 vérification de l'état opérationnel 4-6 C câbles (réseau), conne
PS5000 Entretien du matériel installation dans la matrice 2-8 prise en charge des modules de contrôle 2-1 protection 2-4 retrait de la matrice 2-5 SAS 2-1 SATA 2-1 type d'identification 2-3 types 2-1 vérification de l'état opérationnel 2-8 disque SAS identification 2-3 module de contrôle pris en charge 3-1 disque SATA identification 2-3 module de contrôle pris en charge 3-1 E environnement configuration requise A-1 état modules de contrôle 3-3 étiquette du numéro de série 1-2, 1-5 étiquette, numéro de sér
PS5000 Entretien du matériel membre augmentation de la bande passante 3-6 consignes relatives aux connexions réseau 3-6 multiacheminement MPIO, recommandations 3-6 recommandation d'accès au sous-réseau 3-6 micrologiciel configuration requise 3-5, 3-15 identification 3-5 modules de contrôle batteries 3-1 carte micro SD, déplacement 3-12 carte micro SD, remplacement 3-5, 3-15 charge de la batterie de cache 3-15 comportement du basculement 3-4 conditions requises pour la manipulation 3-9 configuration requise
PS5000 Entretien du matériel V ventilateur DEL 4-1 installation du module dans la matrice 4-4 maintenance 4-1 retrait du module de la matrice 4-2 Index-4 Index ventilateurs identification de l'emplacement des modules 4-2 indications de panne 4-1 initialisation 4-6 vérification de l'état opérationnel 4-6 VLAN, recommandations 3-7
