Owners Manual

問題の解決 41
Dell Diagnostics（診断）プログラムのメインメニュー
1 Dell Diagnostics （診断）プログラムのロードが終了すると、 Main Menu 画面が表示される
ので、必要なオプションのボタンをクリックします。
2 テスト実行中に問題が検出されると、エラーコードと問題の説明を示したメッセージが表示さ
れます。エラーコードと問題の説明を記録し、画面の指示に従います。
エラーの状態が解決されない場合は、
74 ページ を参照してデルへお問い合わせください。
メモ : 各テスト画面の上部には、コンピュータのサービスタグが表示されます。デルにお問い合わせい
ただく場合は、テクニカルサポート担当者がサービスタグをお尋ねします。
3 Custom Test または Symptom Tree オプションからテストを実行する場合は、該当するタ
ブをクリックします（詳細に関しては、以下の表を参照）。
4 テストが完了し、 Dell Diagnostics （診断）プログラムを『 Drivers and Utilities CD 』から実
行中の場合、
CD を取り出します。
オプション 機能
Express Test
デバイスのクイックテストを実行します。通常このテストは
10
～ 20 分かかり、お客様の操作は必要ありません。最初に
Express Test
を実行すると、問題を素早く特定できる可能性が
増します。
Extended Test
デバイスの全体チェックを実行します。通常このテストは 1 時間
以上かかり、質問に定期的に応答する必要があります。
Custom Test
特定のデバイスをテストします。実行するテストをカスタマイズ
できます。
Symptom Tree
検出した最も一般的な症状を一覧表示し、問題の症状に基づいた
テストを選択することができます。
タブ 機能
Results
テストの結果および発生したすべてのエラーの状態を表示します。
Errors
検出されたエラー状態、エラーコード、問題の説明が表示され
ます。
Help
テストについて説明します。また、テストを実行するための要件
を示す場合もあります。
Configuration
選択したデバイスのハードウェア構成を表示します。
Dell Diagnostics（診断）プログラムでは、セットアップユー
ティリティ、メモリ、および各種内部テストからすべてのデバイ
スの構成情報を取得して、画面左のウィンドウのデバイスリスト
に表示します。デバイス一覧には、コンピュータに取り付けられ
たすべてのコンポーネント名、またはコンピュータに取り付けら
れたすべてのデバイス名が表示されるとは限りません。
Parameters
テストの設定を変更して、テストをカスタマイズすることができ
ます。