Owners Manual
問題の解決 51
プリンタの問題
警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
メモ : プリンタのテクニカルサポートが必要な場合、プリンタの製造元にお問い合わせください。
メモ : Dell プリンタのテクニカルサポートが必要な場合、74 ページを参照してデルにお問い合わせくだ
さい。テクニカルサポートに連絡するときは、お使いのプリンタについているサービスタグ上のコード
を使用して電話してください。
電気的な妨害を除去します — コンピュータの近くで使用している扇風機、蛍光灯、ハロゲンランプ、
またはその他の機器の電源を切ります。
電源のプロパティを調整します —『Dell Inspiron ヘルプ』ファイルを参照するか、ヘルプとサポート
センターで「スタンバイ」というキーワードを検索します。
ヘルプファイルにアクセスするには、8 ページ
を参照してください。
プリンタのマニュアルを確認します — プリンタのセットアップおよびトラブルシューティングの詳細
については、プリンタのマニュアルを参照してください。
プリンタの電源が入っているかどうか確認します
プリンタのケーブル接続を確認します —
•
ケーブル接続の情報については、プリンタのマニュアルを参照してください。
•
プリンタケーブルがプリンタおよびコンピュータにしっかりと接続されているか確認します。
21 ページ
を
参照してください。
コンセントを確認します — 電気スタンドなどの別の電化製品で試して、コンセントが機能しているか
確認します。
WINDOWS がプリンタを認識しているか確認します —
1
スタート
ボタンをクリックし、
コントロールパネル
をクリックして、
プリンタとその他のハードウェア
を
クリックします。
2
インストールされているプリンタまたは
FAX
プリンタを表示する
をクリックします。
プリンタが表示されたら、プリンタのアイコンを右クリックします。
3
プロパティ
をクリックして、
ポート
タブをクリックします。
印刷するポート
が
USB
に設定されているか
確認します。
プリンタドライバを再インストールします — 再インストールの手順については、プリンタのマニュ
アルを参照してください。