Dell™ Inspiron™ 1150 Руководство пользователя Модель PP08L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Примечания, уведомления и предупреждения ПРИМЕЧАНИE. ПРИМЕЧАНИE содержит важную информацию, которая помогает более эффективно работать с компьютером. ЗАМЕЧАНИЕ. ЗАМЕЧАНИЕ указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на потенциальную опасность повреждения, получения легких травм или угрозу для жизни. Сокращения и аббревиатуры Для ознакомления с полным списком аббревиатур и сокращений см. файл справки Dell Inspiron.
Содержание Источники информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 1 Ознакомление с компьютером Вид спереди . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Вид сзади . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Вид снизу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Проверка заряда батареи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Индикатор расхода питания . . . . . . . . Предупреждение о недостаточном заряде 30 . . . . . . . . . . 30 30 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 . . . . . . . . . 32 . . . . . . . . . . . . . 33 Зарядка аккумулятора .
Использование CD дисков, DVD дисков и других мультимедийных устройств Использование CD! и DVD!дисков . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Проблемы, связанные с CD или DVD Если вам не удается воспроизвести диски CD, CD)RW или DVD . . . . . . . . . . . . . Если не удается открыть лоток для дисков CD, CD)RW или DVD . . . . . . . . . . . . Если вы услышите царапающий звук или скрип Если CD)RW дисковод прекращает запись . . .
Сообщения об ошибках . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Проблемы, связанные с видео и монитором . . . . . . . . . . . . Если на мониторе нет изображения . . . . Если возникают затруднения при чтении информации с монитора . . . . . . . . . . Если нормально просматривается только часть экрана . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 . . . . . . . . . . 55 . . . . . . . . . . 56 . . . . . . . . . . . . . . . . 56 . . . . . . . . . . . . . . . 57 . . . . . . 57 58 . . . . . . . . . . .
Рекомендуемые инструменты . . Завершение работы компьютера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 69 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 . . . . . . . . . . . 72 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Жесткий диск Возврат жесткого диска в компанию Dell Память . Moдем и мини!плата PCI Замена модема . . . . . . . Добавление мини)платы PCI . . . . . . . . . . . . . . . .
Содержание
Источники информации ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые функции могут быть недоступны для компьютера вообще или доступны только в определенных странах. ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию можно найти в документации по компьютеру.
www.dell.com | support.euro.dell.com Что требуется найти? • • • • • Советы по использованию системы Microsoft® Windows® Воспроизведение компакт-дисков и дисков DVD Как использовать спящий режим и режим ожидания Как изменить разрешение дисплея Уход за компьютером • Код экспресс-обслуживания и метка производителя • Лицензионная метка Microsoft Windows Информация находится здесь Файл справки 1 Нажмите кнопку Пуск и выберите Справка и поддержка.
Что требуется найти? Информация находится здесь • Solutions (Разрешение вопросов) — подсказки и советы по поиску и устранению неисправностей, статьи технических специалистов, интерактивные курсы обучения, часто задаваемые вопросы • Community (Сообщество) — дискуссия пользователей продукции Dell в Интернете • Upgrades (Обновления) — информация о новых версиях различных компонентов (например, памяти, жесткого диска и операционной системы) • Customer Care (Отдел обслуживания клиентов) — контактная информация
Источники информации www.dell.com | support.euro.dell.
Ознакомление с компьютером Вид спереди защелка дисплея кнопка Dell AccessDirect монитор кнопка питания индикаторы состояния клавиатуры сенсорная панель клавиатура кнопки сенсорной панели индикаторы состояния устройств динамики З А Щ Е Л К А М О Н И Т О Р А — Закрывает монитор М О Н И Т О Р — Для получения дополнительной информации о мониторе см. раздел «Использование дисплея» в файле Справка Dell Inspiron. Для доступа к файлу помощи см. стр. 9.
www.dell.com | support.dell.com СВЕТОВЫЕ ИНДИКАТОР Ы КЛАВИАТУР Ы Зеленые индикаторы, расположенные над клавиатурой, означают следующее. 9 Светится, когда включена цифровая клавиатура. A Загорается при включении Caps Lock. Светится, когда включена функция Scroll Lock. К Л А В И А Т У Р А — Клавиатура состоит из цифровых клавиш, а также клавиши с логотипом Microsoft® Windows®. Информацию о поддерживаемых клавишах быстрого выбора команд см. на стр. 36.
СВЕТОВЫЕ ИНДИКАТОРЫ УСТР ОЙСТВ Загорается при включении компьютера. Мигает или гаснет в режиме управления питанием. Светится во время чтения и записи данных. ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы избежать потери данных, никогда не выключайте компьютер, если индикатор мигает. Мигает, указывая состояние заряда батареи. В случае, если компьютер подключен к электрической розетке, индикатор следующим образом: – Постоянный зеленый: Аккумулятор заряжается.
www.dell.com | support.dell.com К Н О П К А П И Т А Н И Я — Нажмите на кнопку питания, чтобы включить компьютер или войти/покинуть режим управления питанием. Для получения дополнительной информации см. раздел «Управление потреблением энергии» в файле Справка Dell Inspiron. Для доступа к файлу помощи см. стр. 9. ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы предотвратить потерю данных, сохраните и закройте все открытые файлы, завершите выполнение всех программ и выключите компьютер (см. раздел стр. 28).
АУДИОРАЗЪЕМЫ Подсоедините наушники или динамики к разъему Подсоедините микрофон к разъему . . CD! И Л И DVD! Д И С К О В О Д — Подходит для следующих накопителей: CD, DVD, CD-RW и комбинированных CD-RW/DVD. Вид справа батарея/аккумуляторный отсек разъём для модема отверстие для защитного троса отверстия для вентиляции Б А Т А Р Е Я / О Т С Е К Д Л Я Б А Т А Р Е И — После установки батареи вы можете пользоваться компьютером, не подключая компьютер к электрической розетке. Cм. стр. 29.
www.dell.com | support.dell.com РАЗЪЕМ ДЛЯ МОДЕМА Подключите телефонную линию к разъему для модема. Информацию по использованию модема см. в оперативной документации по модему, поставляемой с компьютером. В Е Н Т И Л Я Ц И О Н Н Ы Е О Т В Е Р С Т И Я — Компьютер использует внутренний вентилятор для создания воздушного потока через вентиляционные отверстия, защищающие компьютер от перегревания. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор может работать постоянно, скорость вентилятора зависит от использования.
Вид сзади разъем адаптера переменного тока отверстия для вентиляции USB)разъёмы (2) сетевой разъем видеоразъем В Е Н Т И Л Я Ц И О Н Н Ы Е О Т В Е Р С Т И Я — Компьютер использует внутренний вентилятор для создания воздушного потока через вентиляционные отверстия, защищающие компьютер от перегревания. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор может работать постоянно, скорость вентилятора зависит от использования. Работающий вентилятор шумит, что является нормальным и не указывает на неисправность. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
www.dell.com | support.dell.com ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Адаптер переменного тока работает с электрическими розетками, используемыми во всем мире. Тем не менее, в разных странах используются разные разъемы электропитания и сетевые фильтры. Использование несовместимого кабеля или ненадлежащее присоединение кабеля к сетевому фильтру или электрической розетке может привести к возгоранию или повредить оборудование. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Вид снизу крышка модема/платы Mini PCI батарея/акку) муляторный ляторный отсек жесткий диск отверстия для вентиляции крышка модуля памяти защелка разблокировки батареи К Р Ы Ш К А М О Д Е М А / М И Н И ! П Л А Т Ы PCI — Закрывает отсек, в котором находится модем и миниплата PCI. Cм. стр. 70. Б А Т А Р Е Я / О Т С Е К Д Л Я Б А Т А Р Е И — После установки батареи вы можете пользоваться компьютером, не подключая компьютер к электрической розетке. Cм. стр. 29.
Ознакомление с компьютером www.dell.com | support.dell.
Настройка компьютера Подключение к Интернету ПРИМЕЧАНИЕ. Провайдеры доступа в Интернет и их предложения могут отличаться в разных странах. Для подключения к Интернету вам понадобится модем или сетевое подключение и провайдер интернет-услуг, например, AOL или MSN. Ваш интернет-провайдер предложит одну или несколько из следующих опций интернет-соединения: • Установление соединения посредством удаленного доступа к сети, которое обеспечивает доступ к Интернету через телефонную линию.
www.dell.com | support.dell.com 2 Щелкните на кнопке Пуск и выберите Internet Explorer. Появится окно New Connection Wizard (Мастер нового соединения). Щелкните Подключение к Интернету. В следующем окне щелкните на соответствующей опции: • Если у вас нет Интернет-провайдера, и требуется выбрать одного из них, щелкните Выбрать из списка поставщиков услуг Интернета.
П О Д С О Е Д И Н И Т Е М О Д Е М Н Е П О С Р Е Д С Т В Е Н Н О К Т Е Л Е Ф О Н Н О Й Р О З Е Т К Е — Если совместно с телефоном вы используете иные телефонные устройства, такие как автоответчик, факс, фильтр бросков или сетевой разветвитель, обеспечьте прямое соединение телефона с телефонной розеткой, минуя указанные устройства. П Р О В Е Р Ь Т Е С О Е Д И Н Е Н И Е — Убедитесь, что телефонная линия соединена с модемом.
www.dell.com | support.dell.com • Вставить бумагу и установить тонер или картридж с чернилами. • За технической поддержкой обратитесь к производителю принтера. Кабель принтера В комплекте с принтером может не быть кабеля для принтера, поэтому, если вы покупаете кабель отдельно, убедитесь в том, что кабель будет совместим с принтером. Если вы покупаете кабель для принтера одновременно с компьютером, кабель может находиться в коробке с компьютером. Подсоединение принтера USB ПРИМЕЧАНИЕ.
Неисправности принтера П Р О В Е Р Ь Т Е К А Б Е Л Ь Н Ы Е С О Е Д И Н Е Н И Я П Р И Н Т Е Р А — Убедитесь, что кабель принтера должным образом подсоединен к компьютеру (см. стр. 26). П Р О В Е Р К А Э Л Е К Т Р И ч Е С К О Й Р О З Е Т К И — Убедитесь, что электрическая розетка исправна, проверив ее при помощи иного устройства, например, светильника. У Б Е Д И Т Е С Ь В Т О М , ч Т О П Р И Н Т Е Р В К Л Ю ч Е Н — Смотрите документацию, поставляемую с принтером.
www.dell.com | support.dell.com ЗАМЕЧАНИЕ. Не все фильтры бросков обеспечивают защиту сетевой платы. Отключите сетевой кабель от электросети во время грозы. Линейные формирователи ЗАМЕЧАНИЕ. Линейные формирователи не обеспечивают защиту от перебоев электроснабжения. Линейные формирователи предназначены для поддержания напряжения переменного тока на достаточно постоянном уровне. Источники бесперебойного питания ЗАМЕЧАНИЕ.
Использование батареи Работа батареи ПРИМЕЧАНИЕ. Данная ограниченная гарантия охватывает батареи для переносных компьютеров только в течение первого года срока действия данной гарантии на компьютер. Дополнительную информацию о гарантии Dell на компьютер см. в Информационном руководстве по продуктам. Используйте батарею для питания компьютера, когда он не подключен к электрической розетке. Один аккумулятор в качестве стандартного компонента установлен в аккумуляторный отсек.
www.dell.com | support.dell.com ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Неправильное обращение с батареей может повысить риск возгорания или химического ожога. Не протыкайте, не сжигайте, не разбирайте и не нагревайте аккумулятор до температуры выше 65°(149°F). Храните аккумулятор в недоступном для детей месте. Обращайтесь с поврежденной или протекающей батареей крайне осторожно. Поврежденная батарея может протекать и вызвать травмы или повредить оборудование.
Если световой индикатор мигает поочередно зеленым и оранжевым цветом, значит, температура аккумулятора слишком высока для начала подзарядки. Отсоедините компьютер от электрической розетки и дайте компьютеру и батарее остыть до комнатной температуры. Затем подключите компьютер к электросети или установите дополнительный аккумулятор в модульный отсек. ПРИМЕЧАНИЕ. Можно оставлять аккумулятор в компьютере на неограниченное время. Внутренняя схема аккумулятора предотвращает его избыточную зарядку.
www.dell.com | support.dell.com Установка батареи Вдвигайте батарею в нишу для батареи до щелчка замка. Хранение аккумулятора Если компьютер не используется в течение длительного времени, извлеките аккумулятор. При длительном хранении аккумулятор разряжается. После длительного хранения полностью перезарядите батарею перед ее использованием. Проблемы, связанные с батареей или питанием ПРИМЕЧАНИЕ. См. файл Справка Dell Inspiron для получения информации о режиме ожидания.
П Е Р Е У С Т А Н О В И Т Е М О Д У Л И П А М яТ И — Если индикатор питания компьютера горит, но на экране отсутствует изображение, переустановите модули памяти (см. стр. 72). Если батарея не заряжается З А В Е Р Ш И Т Е Р А Б О Т У Н А К О М П Ь Ю Т Е Р Е — Время подзарядки значительно увеличивается, если компьютер включен и работает с высокой скоростью процессора и активностью системы.
Использование батареи www.dell.com | support.dell.
Использование клавиатуры и сенсорной панели Кнопка Dell™ AccessDirect™ Нажмите эту кнопку для запуска часто используемой программы, например, программы поддержки и средств обучения или заданной по умолчанию программы просмотра Интернет. Перепрограммирование кнопки Для изменения настроек перепрограммируемой кнопки или для информации относительно использования кнопки: 1 Щелкните на кнопке Пуск→ Панель управления→ Принтеры и другое оборудование→ Клавиатура. 2 Щелкните на вкладке AccessDirect.
www.dell.com | support.dell.com Цифровая клавиатура функционирует так же, как цифровая клавиатура на внешней клавиатуре. Каждая клавиша выполняет несколько функций. Цифры и символы клавиатуры указаны синим цветом на правой части клавиш клавиатуры. Чтобы включить цифровую клавиатуру, нажмите клавиши . Индикатор обозначает, что вспомогательная клавиатура находится в активном состоянии. 9 Для использования цифровой функции во время работы клавиатуры нажмите и необходимую клавишу.
Управление потреблением энергии Активизирует режим управления питанием. Можно перепрограммировать клавиши быстрого выбора команд для включения другого режима управления потреблением энергии с помощью вкладки Дополнительно в окне Свойства: Электропитание. Для получения дополнительной информации см. раздел «Управление потреблением энергии» в файле Справка Dell Inspiron. Для доступа к файлу помощи см. стр. 9.
www.dell.com | support.dell.com Сенсорная панель Сенсорная панель, реагируя на давление и движение пальца, позволяет перемещать курсор на экране. Используйте сенсорную панель и ее кнопки так, как обычно используете мышь. сенсорная панель кнопки • Для перемещения курсора легко скользите пальцем по сенсорной панели. • Чтобы выбрать объект, очень легко ударьте один раз пальцем по поверхности сенсорной панели или нажмите большим пальцем левую кнопку сенсорной панели.
Для отключения сенсорной панели или мыши выделите устройство и щелкните Отключить. Для изменения параметров сенсорной панели или мыши выделите устройство, щелкните Параметры выберите соответствующие параметры и щелкните Применить. 4 Щелкните OK для сохранения параметров и закройте окно, затем щелкните OK еще раз и закройте окно Свойства: Мышь.
www.dell.com | support.dell.com 2 Убедитесь в том, что в процессе загрузки мигают световые индикаторы на клавиатуре: numbers/цифры, capitals/заглавные и scroll/прокрутка. 3 На рабочем столе Windows® нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы, Стандартные, Блокнот. 4 Наберите при помощи внешней клавиатуры несколько символов и убедитесь в том, что они появляются на экране. Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура неисправна.
Использование CD$дисков, DVD$ дисков и других мультимедийных устройств Использование CD$ и DVD$дисков Для получения информации об использовании компакт-дисков или DVD-дисков на компьютере см. файл Справка Dell Inspiron. Для получения доступа к файлу справки см. стр. 9. Проблемы, связанные с CD или DVD Если вам не удается воспроизвести диски CD, CD RW или DVD ПРИМЕЧАНИЕ. Из)за различных типов файлов, используемых в мире, некоторые DVD) диски могут не работать на некоторых DVD)дисководах.
www.dell.com | support.dell.com 2 Разогните скрепку для бумаг и вставьте один конец в отверстие на передней панели дисковода; нажимайте до тех пор, пока лоток частично не выдвинется. 3 Осторожно выдвигайте лоток до его остановки. Если вы услышите царапающий звук или скрип • Убедитесь, что этот звук не вызван работающей программой. • Убедитесь, что диск вставлен правильно.
П Р О В Е Р Ь Т Е Д И Н А М И К И — Вставьте разъем аудио-кабеля динамика в гнездо разъема выхода (lineout) на компьютере. Убедитесь, что установлен достаточный уровень громкости звука. Запустите музыкальный компакт-диск. З А П У С Т И Т Е Т Е С Т С А М О П Р О В Е Р К И Д И Н А М И К О В — Некоторые системы имеют кнопку запуска теста самопроверки на низкочастотной колонке. Инструкции по самотестированию можно найти в документации, прилагаемой к динамикам.
www.dell.com | support.dell.com • Если имеются два дисковода компакт-дисков или дисков DVD, выберите дисковод, в который вставлен исходный компакт-диск или диск DVD, и нажмите кнопку Copy (Копировать). Компьютер скопирует данные с компакт-диска или диска DVD на чистый компакт-диск или диск DVD. После завершения копирования исходного компакт-диска или диска DVD, записанный компакт-диск или диск DVD автоматически извлекается.
Установка домашней и офисной сети Подключение к сетевому адаптеру Перед присоединением компьютера к сети необходимо установить в компьютер сетевой адаптер и подключить к нему сетевой кабель. Для подключения сетевого кабеля: 1 Подсоедините сетевой кабель к разъему сетевого адаптера компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ. Вставьте кабель в разъем до щелчка, а затем осторожно потяните его, чтобы убедиться в надежности его подсоединения.
www.dell.com | support.dell.com 3 Щелкните Перечень для создания сети. ПРИМЕЧАНИЕ. При выборе метода подключения Этот компьютер имеет прямое подключение к Интернету включается встроенный в систему Windows XP брандмауэр. 4 Заполните перечень и выполните требуемые операции, а затем вернитесь к Network Setup Wizard (Мастер установки сети). 5 Следуйте инструкциям на экране. Неполадки в сети ПРИМЕЧАНИЕ.
Подключение к беспроводным локальным вычислительным сетям ПРИМЕЧАНИЕ. Данные инструкции по работе в сети не относятся к изделиям с технологией Bluetooth™ или устройствам сотовой связи. Определение типа сети ПРИМЕЧАНИЕ. Большинство беспроводных сетей имеют инфраструктурный тип. Беспроводные сети делятся на две категории — сети типа Infrastructure (инфраструктурные) и сети типа ad-hoc (специализированные).
www.dell.com | support.dell.com При включении компьютера из значка сетевого соединения в области уведомлений открывается всплывающее окно, если обнаружена сеть, для которой настройка компьютера не была произведена. 1 Щелкните всплывающее окно или значок сетевого соединения, чтобы настроить компьютер для работы в одной из доступных беспроводных сетей. В окне Беспроводные сетевые соединения отображается список доступных беспроводных сетей.
2 Выберите сеть, которую требуется настроить, затем щелкните кнопку Подключить или дважды щелкните название сети в списке. Если выбрана безопасная сеть (отмеченная значком ), при появлении запроса необходимо ввести ключ WEP или WPA. ПРИМЕЧАНИЕ. Параметры защиты являются уникальными для вашей сети. Компания Dell не обладает данной информацией. Сеть настраивается автоматически. ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютеру может потребоваться до 1 минуты для подключения к сети.
www.dell.com | support.dell.
Устранение неисправностей Dell Diagnostics ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните указания по безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. Когда использовать программу Dell Diagnostics Если компьютер работает со сбоями, проверьте его работу, как описано в разделе «Решение проблем», и запустите программу Dell Diagnostics, прежде чем обращаться в службу технической поддержки Dell. ЗАМЕЧАНИЕ.
www.dell.com | support.dell.com • Во время проверки отвечайте на вопросы, отображаемые на экране. • Если обнаружен какой-либо сбой, компьютер останавливается и выдает звуковой сигнал. Чтобы остановить тестирование и перезагрузить компьютер, нажмите клавишу . Чтобы перейти к следующему тесту, нажмите клавишу . Чтобы повторно протестировать неисправный компонент, нажмите клавишу .
3 Если запущены тесты Custom Test (Настраиваемый тест) или Symptom Tree (Дерево симптомов), подробную информацию можно получить на соответствующих вкладках, описание которых приведено в следующей таблице. Вкладка Функция Результаты Результаты тестов и выявленные ошибки. Ошибки Выявленные ошибки, их коды и описание проблемы. Справка Описание тестов и требования для их запуска. Страница Configuration Аппаратная конфигурация выбранного устройства.
www.dell.com | support.dell.com I N VA L I D C O N FI G U RA T I O N I N FO R M A T I O N ! P L E A S E R U N S Y S TE M S E T U P P RO G RA M (Н Е В Е Р Н А я И Н Ф О Р М А Ц И я О К О Н Ф И Г У Р А Ц И И ! З А П У С Т И Т Е П Р О Г Р А М М У SETUP) — Информация о конф игурации системы не совпадает с конфигурацией аппаратного обеспечения. В большинстве случ аев это сообщение появляется после установки модуля памяти. Измените соответствующи е параметры в программе настройки системы. Cм.
П Р О В Е Р Ь Т Е Б А Т А Р Е Ю — Если для питания вашего компьютера используется батарея, она может разрядиться. Подключите компьютер к электросети с помощью адаптера переменного тока и включите компьютер. П Р О В Е Р К А Э Л Е К Т Р И ч Е С К О Й Р О З Е Т К И — Убедитесь, что электрическая розетка исправна, проверив ее при помощи иного устройства, например, светильника. П Р О В Е Р Ь Т Е А Д А П Т Е Р П Е Р Е М Е Н Н О Г О Т О К А — Проверьте соединения кабеля адаптера.
www.dell.com | support.dell.com УСТАНОВИТЕ НАСТР ОЙКИ WINDOWS ДЛя МОНИТОР А — 1 Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления. 2 Щелкните Оформление и темы. 3 Щелкните в зоне, в которой требуется произвести изменения, или на значке Экран. 4 Попробуйте установить различные значения для параметров Качество цветопередачи и Разрешение экрана. С М О Т Р И Т Е «С О О Б Щ Е Н И я О Б О Ш И Б К А Х » — Если появляются сообщения об ошибках, см. стр. 53.
Проблемы, связанные с дисководами ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения сведений о сохранении файлов на гибком диске см. файл Справка Dell Inspiron. Для доступа к файлу помощи см. стр. 9. Если не удается выполнить сохранение на гибкий диск У Б Е Д И Т Е С Ь , ч Т О W I N D O W S ® Р А С П О З Н А Е Т Д И С К О В О Д — Нажмите кнопку Пуск и выберите Мой компьютер. Если дисковод в списке отсутствует, выполните полную проверку системы с помощью антивирусной программы и удалите вирусы, если они будут найдены.
www.dell.com | support.dell.com Если неисправности связаны с жестким диском Д А Й Т Е К О М П Ь Ю Т Е Р У О С Т Ы Т Ь П Е Р Е Д В К Л Ю ч Е Н И Е М — Горячий накопитель на жестких дисках может мешать запуску операционной системы. Прежде чем включать компьютер, попробуйте дать ему остыть до комнатной температуры. ПР ОВЕР ЬТЕ ДИСКОВОД НА НАЛИчИЕ ОШИБОК — 1 Нажмите кнопку Пуск и выберите Mой компьютер.
Проблемы общей программы ПРИМЕЧАНИЕ. Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по установке, находящиеся в документации, либо на дискете или CD)диске. Аварийное завершение программы С М О Т Р И Т Е Д О К У М Е Н Т А Ц И Ю Н А П Р О Г Р А М М Н О Е О Б Е С П Е ч Е Н И Е — Многие производители программного обеспечения поддерживают веб-сайты, на которых можно найти информацию, позволяющую решить проблему. Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.
www.dell.com | support.dell.com С В яЖ И Т Е С Ь С D E L L — Если проблему не удается решить, используя веб-сайт поддержки Dell™ или электронную почту, обратитесь за технической помощью в компанию Dell. (см. стр. 94). См. раздел «Политика технической поддержки Dell (только для США)» на стр. 93, чтобы получить описание процедур поддержки аппаратного и программного обеспечения, предоставляемого Dell. Если в компьютер попала влага ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
14 Установите на место все платы PC Cards, которые вы снимали. 15 Установите батарею. 16 Включите компьютер и убедитесь в его нормальной работе. ПРИМЕЧАНИЕ. Информацию о гарантийных обязательствах см. в Информационном руководстве по продуктам или отдельном гарантийном документе, который прилагается к компьютеру. Если компьютер не запускается, или не удается определить, какое устройство повреждено, обратитесь в Dell (см. стр. 94).
www.dell.com | support.dell.com Если какое-либо из устройств вызывает проблемы, выполните действия, указанные в следующих разделах, чтобы определить, является ли драйвер причиной ваших проблем, а также для необходимого обновления драйвера. Определение драйверов 1 Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления. 2 В окне Панель управления в разделе Выберите категорию щелкните Производительность и обслуживание. 3 В окне Производительность и обслуживание щелкните Система.
Если с помощью функции отката драйвера устройства не удалось решить проблему, воспользуйтесь приложением Восстановление системы (см. стр. 64) для возврата операционной системы компьютера в состояние, в котором она находилась до установки нового драйвера. Переустановка драйверов для Windows XP вручную Драйверы на веб-узеле поддержки Dell одобрены для использования в компьютерах Dell™. Если вы устанавливаете драйверы, полученные из других источников, ваш компьютер может работать с ошибками.
www.dell.com | support.dell.com Восстановление операционной системы Восстановить операционную систему можно следующими способами. • Функция Восстановление системы в Microsoft Windows XP приведет операционную систему компьютера к исходному состоянию без повреждения файлов данных. • Функция Восстановление Dell PC от Symantec возвращает жесткий диск в состояние, в котором он был при покупке компьютера.
3 Щелкните на дате календаря, которой должна соответствовать восстановленная система. Окно Выбор контрольной точки восстановления содержит календарь, в котором можно выбрать точки восстановления. Все даты с доступными точками восстановления выделяются в календаре жирным шрифтом. 4 Выберите точку восстановления и нажмите кнопку Далее. Если на какую-то дату имеется только одна точка восстановления, она выбирается автоматически.
www.dell.com | support.dell.com 2 Сразу после появления синей полоски нажмите клавиши . Если клавиши не были нажаты вовремя, дождитесь окончания загрузки и перезапустите компьютер. ЗАМЕЧАНИЕ. Если выполнение функции Восстановление PC не требуется, щелкните Перезагрузка в следующем шаге. 3 При появлении следующего экрана щелкните Восстановление. 4 В следующем экране щелкните Подтверждение. Процесс восстановления занимает приблизительно 6–10 минут.
1 Войдите в систему, используя учетную запись локального администратора. 2 В проводнике Windows перейдите папку c:\dell\utilities\DSR. 3 Дважды щелкните файл DSRIRRemv2.exe. ПРИМЕЧАНИЕ. Если вход в систему был произведен с использованием другой учетной записи, появится сообщение что необходимо использовать учетную запись локального администратора. Нажмите кнопку Quit (Выход) и войдите под учетной записью локального администратора.
Устранение неисправностей www.dell.com | support.dell.
Установка и замена компонентов Перед началом работы В этом разделе описаны процедуры извлечения и установки компонентов компьютера. Если не указано иначе, в каждой процедуре подразумевается соблюдение следующих условий: • Выполнены действия, описанные в разделе «Выключение компьютера». • Были прочитаны сведения по безопасности в Информационном руководстве по продуктам.
www.dell.com | support.dell.com ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание повреждения компьютера перед началом работы с внутренними компонентами компьютера выполните следующие действия. 1 Рабочая поверхность должна быть ровной и чистой, чтобы не поцарапать крышку компьютера. 2 Выключите компьютер. 3 Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если компьютер и подсоединенные к нему устройства не выключились автоматически при завершении работы компьютера, нажмите на 4 секунды кнопку питания.
Для замены жесткого диска в отделении для жесткого диска: 1 Выполните инструкции в разделе «Перед началом работы» на стр. 69. 2 Переверните компьютер и выверните винты жесткого диска. винты (2) жесткий диск ЗАМЕЧАНИЕ. Если жесткий диск вынут из компьютера, храните его в антистатической упаковке. Прочтите указания по безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам. 3 Извлеките жесткий диск из компьютера. 4 Вытащите новый диск из упаковки.
www.dell.com | support.dell.com Возврат жесткого диска в компанию Dell Возврат вашего старого жесткого диска в компанию Dell должен осуществляться в оригинальной или аналогичной упаковке из фольги. В противном случае жесткий диск может быть поврежден в процессе транспортировки. жесткий диск упаковка из пеноматериала Память Объем оперативной памяти компьютера можно увеличить, установив на системную плату модули памяти. См. стр. 84 для получения информации о памяти, поддерживаемой вашим компьютером.
невыпадающий винт крышка модуля памяти ПРИМЕЧАНИЕ. Модули памяти, приобретенные у компании DELL, подпадают под гарантию вашего компьютера. 3 При замене модуля памяти извлеките имеющийся модуль: a Подушечками пальцев осторожно раскрывайте зажимные клипсы с каждой стороны разъема модуля памяти до тех пор, пока модуль памяти не выскочит. b Выньте модуль из разъема.
www.dell.com | support.dell.com 4 Заземлитесь и установите новый модуль памяти: ПРИМЕЧАНИЕ. Если модуль памяти не будет установлен правильно, компьютер может не загружаться надлежащим образом. При этом никаких сообщений об ошибке не появится. 5 a Совместите прорезь на краю разъема модуля со слотом в центре разъема. b Задвиньте модуль в слот до упора под углом 45 градусов и наклоняйте модуль вниз до щелчка. Если вы не услышали щелчка, выньте модуль и установите его еще раз. Верните крышку на место.
Moдем и мини$плата PCI 1 Выполните инструкции в разделе «Перед началом работы» на стр. 69. 2 Переверните компьютер, ослабьте винт крепления на крышке модема/мини-платы PCI и полностью снимите крышку с компьютера. невыпадающий винт крышка модема/платы Mini PCI 3 Продолжайте в соответствии с разделом: • Для подключения модема смотрите раздел «Добавление модема». • Информацию о подключении платы Mini PCI Card см. на стр. 76.
www.dell.com | support.dell.com винты (2) разъем модемного кабеля кабель модема язычок 2 Подсоедините кабель модема к модему. ЗАМЕЧАНИЕ. Разъемы кабеля подогнаны для правильной вставки, не прилагайте усилий при соединении. 3 Выровняйте модем с отверстиями для винтов и вдавите модем в разъем на системном блоке. 4 Затяните винты, чтобы прикрепить модем к системному блоку. 5 Верните крышку на место. Добавление мини платы PCI ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Если в комплект приобретаемого компьютера входит плата Mini PCI card, она уже установлена. 1 Если плата Mini PCI еще не установлена, перейдите на действие 2. При замене платы Mini сначала выньте старую плату. a Отсоедините от мини-платы PCI все кабели. b Освободите мини-плату PCI, раздвигая металлические защелки, пока плата слегка не выдвинется. c Извлеките мини-плату PCI из разъема. мини)плата PCI кабели (2) металлические зажимные соединения (2) разъем мини)платы PCI ЗАМЕЧАНИЕ.
www.dell.com | support.dell.com 2 Совместите мини-плату PCI с раъемом, установив ее под углом 45 градусов, и нажатием установите ее в разъем до щелчка. мини)плата PCI кабели (2) разъем мини)платы PCI 3 Подсоедините кабели антенны к плате Mini PCI. 4 Закройте крышку. CD или DVD дисковод 78 1 Выполните инструкции в разделе «Перед началом работы» на стр. 69. 2 Переверните компьютер, ослабьте невыпадающий винт в крышке модуля памяти и полностью снимите крышку с компьютера.
невыпадающий винт крышка модуля памяти 3 Выверните винт, обозначенный «O», рядом с крышкой модуля памяти. CD) или DVD)дисковод винт рычаг 4 Нажмите на рычаг рядом с разъемами модуля памяти в направлении стрелки на рычаге (по направлению к диску) для высвобождения диска. 5 Вытащите диск из отсека.
www.dell.com | support.dell.com 6 Плавно задвигайте новый диск в отсек до тех пор, пока диск полностью не разместится. 7 Вставьте на место винт, который был вывернут, когда выполнялся действие 3. 8 Установите на место крышку модуля памяти и винт. Клавиатура 1 Выполните инструкции в разделе «Перед началом работы» на стр. 69.
винты клавиатуры (4) клавиатура разъем клавиатуры разъем интерфейса 7 Снимите клавиатуру с основания. ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание повреждения контактов разъема равномерно вдвигайте разъем клавиатуры в разъем интерфейса на системном блоке и не переворачивайте разъем клавиатуры. 8 Соедините разъем заменяемой клавиатуры с разъемом интерфейса на системном блоке.
www.dell.com | support.dell.com винты клавиатуры (4) клавиатура разъем клавиатуры зажимные соединения (4) разъем интерфейса 9 Вставьте четыре зажимных соединения клавиатуры в соответствующие им слоты и опустите клавиатуру в основание. Убедитесь в том, что все четыре зажимных соединения защелкнулись перед тем, как попытаться полностью установить клавиатуру. 82 10 Вставьте на место четыре винта клавиатуры. 11 Верните крышку соединений на место.
Приложение Технические характеристики ПРИМЕЧАНИЕ. С помощью управления режимом электропитания возможно ограничивать скорость процессора при работе компьютера от батареи, чтобы удовлетворялись требования системы охлаждения и/или требования системы электропитания.
www.dell.com | support.dell.com Память Разъемы модулей памяти гнезда SODIMM, доступные 2 пользователям Емкость модулей памяти 64, 128, 256 и 512 Mб Тип оперативной памяти 2,5 В SODIMM Стандартный объем оперативной памяти 128 Мб Максимальный объем памяти 1 Гб Время доступа памяти: тактовая частота 266 МГц Порты и разъемы Видео 15-контактная розетка Аудио разъем микрофона, разъем для стереонаушников/колонок USB (2) 4-контактный USB 2.
Видео Тип видеоадаптера прямая AGP-встроенная графика Основной интерфейс прямой интегрированный AGP Видеоадаптер Интегрированная Intel UMA Видеопамять 1 Mб с Intel DVMT до 32 Mб (с системной памятью 128 Mб) или 64 Mб (с системной памятью 256 Mб и более) Интерфейс жидкокристаллического SPWG-B дисплея (ЖКД) Аудио Тип аудиосистемы AC'97 (программная аудиоплата) Звуковой контроллер Sigmatel 9750 Преобразование стереосигнала 18-бит (АЦП) и 20-бит (Ц-АП) Интерфейсы: Внутренний Шина PCI /AC'97 Внеш
www.dell.com | support.dell.
Клавиатура Количество клавиш 85 (США и Канада); 86 (Европа); 90 (Япония) Проседание клавиш при нажатии 2,7 мм ± 0,3 (0,11 дюйма ± 0,016 дюйма) Шаг между клавишами 19,05 мм ± 0,3 мм (0,75 дюйма ± 0,012 дюйма) Раскладка клавиатуры QWERTY/AZERTY/Kanji Сенсорная панель Touch Pad Разрешение по осям X/Y (режим графики таблиц) 240 знаков на дюйм Размер: Ширина 64,88 мм (2,55 дюйма), чувствительная область Высота 48,88 мм (1,92 дюйма), прямоугольник Аккумулятор (8+элементный) Тип 8-элементный литиево
www.dell.com | support.dell.com Аккумулятор (12+элементный) Тип 12-элементный литиево-ионный «интеллектуальный» аккумулятор (96 Вт-ч) Размеры: Глубина 122,5 мм (4.8 дюйма) Высота 19,2 мм (0,76 дюйма) Ширина 147,5 мм (5,8 дюймов) Масса 0,615 кг (1,35 фунтов) Напряжение 14,8 В постоянного тока Емкость 6450 мА-ч Долговечность работы может быть значительно сокращена в определённых энергоёмких условиях См. стр. 29 для получения дополнительной информации о сроке службы батареи.
Адаптер переменного тока (продолжение) Вес (с кабелями) 0,46 кг (1,0 фунтов) Диапазон температур: Для работы 0° до 35°C (32° до 95°F) Для хранения –40° до 65°C (–40° до 149°F) Физические характеристики Высота 14,1-дюймовый дисплей 44,5 - 47,95 мм (1,75 дюйма - 1,89 дюйма) 15-дюймовый дисплей 46,5 - 48,3 мм (1,83 дюйма - 1,90 дюйма) Ширина 14,1-дюймовый дисплей 329 мм (12,9 дюйма) 15-дюймовый дисплей 335 мм (13,1 дюйма) Глубина 14,1-дюймовый дисплей 275 мм (10,8 дюйма) 15-дюймовый дисплей 27
www.dell.com | support.dell.com Требования к окружающей среде (продолжение) Для хранения от 5 до 95 % (без конденсации) Максимальная вибрация: Для работы 0,6 GRMS Для хранения 1,3 GRMS Максимальный удар (измеренный при исходном положении головки накопителя на жестких дисках и при полусинусоидальном импульсе 2 мс): Для работы 122 g Для хранения 163 g Высота над уровнем моря (макс.
Просмотр экранов установки системы 1 Включите (или перезапустите) компьютер 2 Когда появится логотип DELL™, немедленно нажмите клавишу . Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран с логотипом Windows, дождитесь появления рабочего стола Windows. Затем завершите работу компьютера (см. стр. 28). и попытайтесь еще раз. Экраны установки системы ПРИМЕЧАНИЕ.
www.dell.com | support.dell.com Для управления загрузочными устройствами выберите (выделите) устройство, нажав клавишу со стрелкой вверх или клавишу со стрелкой вниз, а затем включите или отключите устройство или измените его позицию в списке. • Для включения или отключения устройства выделите его. Включенные устройства обозначены белым и отмечены стрелкой слева от них; отключенные устройства обозначены синим или затемнены и не отмечены галочкой.
П Р О И З В О Д И Т Е Л Ь Н О С Т Ь А Д А П Т Е Р А П Е Р Е М Е Н Н О Г О Т О К А — Производительность сокращается в том случае, если компьютер работает от переменного тока и потребление энергии превышает установленные для адаптера переменного тока параметры. Данное сокращение производительности гарантирует, что система не будет потреблять больше энергии, чем позволяет адаптер переменного тока.
www.dell.com | support.dell.com Dell обеспечивает ограниченную техническую поддержку для компьютера и любого программного обеспечения и периферийных устройств типа «Установлено Dell»1. Поддержка всех программных продуктов и периферийных устройств, произведенных третьей стороной, предоставляется первоначальным производителем продукта, включая продукты, приобретенные и/или установленные с участием компаний Dell Software and Peripherals, Readyware и Custom Factory Integration2.
Веб-адреса для вашей страны содержатся в соответствующем разделе таблицы. ПРИМЕЧАНИЕ. Телефонные номера для бесплатного звонка предназначены для использования в той стране, для которой они указаны. Для обращения в корпорацию Dell пользуйтесь электронными адресами, кодами и телефонами, указанными в таблице. Чтобы выяснить, какие коды следует использовать, обратитесь к оператору местной или международной телефонной службы.
www.dell.com | support.dell.
Страна (город), международный код доступа, код страны, код города Великобритания (Брэкнелл) Код выхода на международную линию: 00 Код страны: 44 Код города: 1344 Название департамента или района обслуживания, веб+узел и адрес электронной почты Коды регионов, местные номера и бесплатные номера Веб-узел: support.euro.dell.com Веб-узел отдела обслуживания: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Эл. почта: dell_direct_support@dell.
www.dell.com | support.dell.
Страна (город), международный код доступа, код страны, код города Греция Название департамента или района обслуживания, веб+узел и адрес электронной почты Веб-узел: support.euro.dell.com Эл. почта: support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Страна (город), международный код доступа, код страны, код города Ирландия (Черривуд) Название департамента или района обслуживания, веб+узел и адрес электронной почты Веб-узел: support.euro.dell.com Эл. почта: dell_direct_support@dell.
Страна (город), международный код доступа, код страны, код города Италия (Милан) Название департамента или района обслуживания, веб+узел и адрес электронной почты Веб-узел: support.euro.dell.com Эл. почта:support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Страна (город), международный код доступа, код страны, код города Китай (Ксаймен) Код страны: 86 Код города: 592 Название департамента или района обслуживания, веб+узел и адрес электронной почты Коды регионов, местные номера и бесплатные номера Веб-сайт технической поддержки: support.dell.com.cn Электронная почта (отдел технической поддержки): cn_support@dell.com Электронный адрес отдела обслуживания клиентов: customer_cn@dell.
Страна (город), международный код доступа, код страны, код города Корея (Сеул) Название департамента или района обслуживания, веб+узел и адрес электронной почты Отдел технической поддержки Отдел продаж Код выхода на международную линию: 001 Отдел обслуживания клиентов (Пенанг, Малайзия) Код страны: 82 Код города: 2 Коды регионов, местные номера и бесплатные номера бесплатный номер: 080-200-3800 бесплатный номер: 080-200-3600 604 633 4949 Факс 2194-6202 Коммутатор Техническая поддержка (электронные уст
www.dell.com | support.dell.com Страна (город), международный код доступа, код страны, код города Малайзия (Пинанг) Название департамента или района обслуживания, веб+узел и адрес электронной почты Веб-узел: support.ap.dell.
Страна (город), международный код доступа, код страны, код города Название департамента или района обслуживания, веб+узел и адрес электронной почты Коды регионов, местные номера и бесплатные номера Новая Зеландия Эл. почта (Новая Зеландия): nz_tech_support@dell.com Код выхода на международную линию: 00 Эл. почта (Австралия): au_tech_support@dell.
www.dell.com | support.dell.com Страна (город), международный код доступа, код страны, код города Португалия Название департамента или района обслуживания, веб+узел и адрес электронной почты Коды регионов, местные номера и бесплатные номера Веб-узел: support.euro.dell.com Эл. почта: support.euro.dell.
Страна (город), международный код доступа, код страны, код города Название департамента или района обслуживания, веб+узел и адрес электронной почты Коды регионов, местные номера и бесплатные номера Автоматическая система отслеживания заказа бесплатный номер: 1-800-433-9014 Служба AutoTech (портативные и настольные Код выхода на международную линию: 011 компьютеры) Потребитель (Дом и домашний офис) Код страны: 1 бесплатный номер: 1-800-247-9362 США (Остин, Техас) Отдел технической поддержки бесплатн
www.dell.com | support.dell.com Страна (город), международный код доступа, код страны, код города Таиланд Название департамента или района обслуживания, веб+узел и адрес электронной почты Коды регионов, местные номера и бесплатные номера Веб-узел: support.ap.dell.
Страна (город), международный код доступа, код страны, код города Франция (Париж) (Монпелье) Название департамента или района обслуживания, веб+узел и адрес электронной почты Коды регионов, местные номера и бесплатные номера Веб-узел: support.euro.dell.com Эл. почта:support.euro.dell.
www.dell.com | support.dell.com Страна (город), международный код доступа, код страны, код города Швеция (Васбю, провинция Уппланд) Название департамента или района обслуживания, веб+узел и адрес электронной почты Веб-узел: support.euro.dell.com Эл. почта: support.euro.dell.
Страна (город), международный код доступа, код страны, код города Япония (Кавасаки) Название департамента или района обслуживания, веб+узел и адрес электронной почты Веб-узел: support.jp.dell.
Приложение www.dell.com | support.dell.
Указатель А аккумулятор зарядка, 30 индикатор расхода питания, 30 хранение, 32 аудиоразъемы вид системы, 17 описание, 17 Б батарея вид системы, 17, 21 извлечение, 31 описание, 17, 21 предупреждение о недостаточном заряде, 30 проверка заряда, 30 работа, 29 установка, 32 видеоразъем вид системы, 20 описание, 20 виды системы левая сторона, 16 правая сторона, 17 сзади, 19 снизу, 19, 21 спереди, 13 в компьютер попала влага, 60 восстановление системы, 64 выключение компьютера, 28 Г гарантия, 9 Д беспроводна
Указатель источники бесперебойного питания См.
П память извлечение, 73 переустановка драйверы, 62 Windows XP, 64 питание выключение компьютера, 28 устранение проблем, 32 устройства защиты, 27 платы PC Card устранение проблем, 58 поддержка обращение в Dell, 94 поиск и устранение неисправностей восстановление предыдущего состояния, 64 конфликты, 63 непонятные символы, 40 не удается сохранить на гибкий диск, 57 поиск и устранение неисправностей оборудования, 63 Центр справки и поддержки, 11 Dell Diagnostics, 51 поиск и устранение неисправностей оборудовани
Указатель рекомендуемые инструменты, 69 устранение неисправностей аварийное завершение программы, 59 в компьютер попала влага, 60 компьютер упал или был поврежден, 61 неисправности, связанные с платой PC Card, 58 неполадки в сети, 46 не удается сохранить на гибкий диск, 57 проблемы, связанные со сканером, 56 проблемы, связанные с питанием, 32 проблемы с электронной почтой, 25 программа перестала отвечать на команды, 59 Ф файл справки, 10 фильтры бросков, 27 Ц Центр справки и поддержки, 11 Э электро
