Owners Manual

Contenido 7
Problemas con la superficie táctil o el ratón . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Problemas con el vídeo y con la pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Si la pantalla aparece en blanco
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Si resulta difícil leer la pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Si sólo se puede leer parte de la pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Controladores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
¿Qué es un controlador?
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Cómo identificar los controladores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Reinstalación de controladores y utilidades
. . . . . . . . . . . . . . . . 74
Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware
. . . . . . . . . . 75
Restauración del sistema operativo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Uso de la función Restaurar sistema de Windows XP
. . . . . . . . . . . 76
Uso de la función Dell PC Restore de Symantec
. . . . . . . . . . . . . . 77
10 Adición y sustitución de piezas
Antes de empezar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Herramientas recomendadas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Cómo apagar el equipo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Antes de trabajar en el interior de su equipo
. . . . . . . . . . . . . . . . 82
Memoria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Unidad de disco duro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
11 Apéndice
Especificaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Uso del programa Configuración del sistema
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Visión general
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Visualización de las pantallas de configuración del sistema
. . . . . . . 96
Pantallas de configuración del sistema
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Opciones más utilizadas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Política de asistencia técnica de Dell (Sólo en EE.UU.)
. . . . . . . . . . . . 98
Definición de software y dispositivos periféricos “Instalados
por Dell”
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Definición de software y dispositivos periféricos “de terceros”
. . . . . 98