Owners Manual

Solución de problemas 73
Si sólo se puede leer parte de la pantalla
Controladores
¿Qué es un controlador?
Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo una impresora, un
ratón o un teclado. Todos los dispositivos necesitan un controlador.
Un controlador actúa como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada
dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador puede
reconocer.
Dell le suministra el equipo con todos los controladores necesarios instalados — no necesita
instalar ni configurar.
NOTA: Los productos de terceros que se utilizan con su equipo Dell podrían necesitar un controlador
actualizado de su propio fabricante.
AVISO: Asegúrese de que está instalando el software adecuado para el sistema operativo.
Muchos controladores, como el controlador del teclado, se entregan con el sistema operativo
Microsoft
®
Windows
®
. Deberá instalar controladores en los casos siguientes:
• Si desea actualizar el sistema operativo.
ORIENTE EL EQUIPO HACIA OTRA DIRECCIÓN — Evite los reflejos de la luz solar, que pueden causar
una calidad baja de la imagen.
AJUSTE LA CONFIGURACIÓN DE PANTALLA DE WINDOWS —
1 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Panel de control .
2 Haga clic en Apariencia y temas .
3 Haga clic sobre la zona que desea cambiar o en el icono Pantalla .
4 Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolución de pantalla .
CONSULTE EL APARTADO “MENSAJES DE ERROR”—Si aparece un mensaje de error, consulte la
página 60.
CONECTE UN MONITOR EXTERNO —
1 Apague el equipo y conecte un monitor externo.
2 Encienda el equipo y el monitor y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor.
Si el monitor externo funciona, es posible que la controladora de vídeo o la pantalla del equipo estén
defectuosas. Póngase en contacto con Dell (consulte la página 99).