Setup Guide

51
Používanie nástrojov technickej podpory
Sprievodca pri riešení problémov
s hardvérom
Ak nejaké zariadenie nebolo detegované počas nastavenia
operačného systému alebo je detegované, ale je nesprávne
nakonfigurované, jeho nekompatibilitu môžete riešiť pomocou
Sprievodcu pri riešení problémov s hardvérom.
Nástroj Sprievodca pri riešení problémov s hardvérom spustíte
nasledovne:
Kliknite na 1. Štart
→ Pomoc a technická podpora.
Do vyhľadávacieho poľa napíšte 2. sprievodca pri
riešení problémov s hardvérom
a stlačte <Enter>, aby ste spustili vyhľadávanie.
Spomedzi výsledkov vyhľadávania zvoľte tú možnosť, ktorá 3.
najlepšie vystihuje problém a postupujte podľa zvyšných
krokov odstraňovania problémov.
Dell Diagnostics
Ak budete mať s počítačom problém, vykonajte kontroly
nachádzajúce sa v časti „Blokovanie a problémy so softvérom“ na
strane 46 a pred kontaktovaním technickej pomoci Dell spustite
nástroj Dell Diagnostics.
POZNÁMKA: Nástroj Dell Diagnostics funguje iba na
počítačoch Dell.
POZNÁMKA: Disk
Drivers and Utilities je voliteľnou
možnosťou a nemusí tvoriť súčasť dodávky vášho počítača.
Uistite sa, že zariadenie, ktoré chcete testovať, je zobrazené
v programe Nastavenie systému a je aktívne. Stlačením klávesu
<F2> počas POST (Samočinný test po spustení) spustíte pomôcku
Nastavenie systému (BIOS).
Spustite nástroj Dell Diagnostics z pevnej jednotky alebo z disku
Drivers and Utilities .