Owners Manual
102
Поиск и устранение неисправностей
Выключите компьютер.
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или
перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не
выключится. Затем перезагрузите компьютер.
Программа не отвечает или постоянно возникают сбои
ПРИМЕЧАНИЕ.
Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по установке,
находящиеся в документации, либо на дискете или CD*диске.
Завершение программы.
1
Нажмите одновременно клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.
2
Перейдите на вкладку
Приложения
.
3
Выберите программу, которая не отвечает на запросы.
4
Нажмите кнопку
Завершить задачу
.
Обратитесь к документации по программе.
Если необходимо, удалите и заново установите
программу.
Программа, разработанная для более ранних версий операционной системы Microsoft
®
Windows
®
Запустите мастер совместимости программ.
Мастер совместимости программ настраивает
программу таким образом, чтобы она работала в операционных системах, отличных от Windows XP.
1
Нажмите кнопку
Пуск
, выберите
Все программы
→
Стандартные
, а затем выберите
Мастер
совместимости программ
.
2
Когда появится окно приветствия, нажмите кнопку
Далее
.
3
Следуйте инструкциям на экране.
Появляется сплошной синий экран
Выключите компьютер.
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или
перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не
выключится. Затем перезагрузите компьютер.
Неполадки Dell MediaDirect
Информацию можно найти в файле справки Dell MediaDirect.
Щелкните значок ? в нижней
части экрана Dell MediaDirect, чтобы открыть справку.
Для просмотра фильмов с помощью Dell MediaDirect необходимы дисковод DVDдисков и
проигрыватель Dell DVD Player.
Если дисковод DVD-дисков поставляется с компьютером, это
программное обеспечение уже должно быть установлено.
Проблемы с качеством изображения.
Отключите параметр Use Hardware Acceleration
(Использовать аппаратное ускорение). Эта функция позволяет воспользоваться возможностью
специальной обработки некоторых видеоплат для снижения нагрузки на процессор при
воспроизведении DVD-дисков и определенных типов видеофайлов.