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Dell Diagnostics（診断）プログラムの使い方
Dell™Latitude™D410ユーザーズガイド
Dell Diagnostics（診断）プログラム
 Dell Diagnostics（診断）プログラム
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Dell Diagnostics（診断）プログラムを使用するとき
コンピュータに問題が発生した場合、テクニカルサポートを受けるためにデルへお問い合わせになる前に、「問題の解決」のチェック事項を実行してから、Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行して
ください。
作業を始める前に、これらの手順を印刷しておくことをお勧めします。
ハードドライブまたは『Drivers and Utilities CD』（『ResourceCD』とも呼ばれます）から Dell Diagnostics（診断）プログラムを起動します。
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ハードドライブからの Dell Diagnostics（診断）プログラムの起動
Dell Diagnostics（診断）プログラムは、ハードドライブの診断ユーティリティ用隠しパーティションに格納されています。
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1. コンピュータをシャットダウンします。
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2. コンピュータをドッキングデバイスに接続している場合は、ドッキングを解除します。ドッキングデバイスの手順については、付属のマニュアルを参照してください。
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3. コンピュータをコンセントに接続します。
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4. コンピュータの電源を入れます。DELL™のロゴが表示されたら、すぐに <F12> を押します。
ここで時間をおきすぎてオペレーティングシステムのロゴが表示された場合、Microsoft®Windows®デスクトップが表示されるまで待ちます。次に、コンピュータをシャットダウンして、もう一
度やりなおします。
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5. 起動デバイス一覧が表示されたら、Diagnostics をハイライト表示して <Enter> を押します。
起動前システムアセスメントが実行され、システム基板、キーボード、ハードドライブ、およびディスプレイの初期テストが続けて実行されます。
l このアセスメント中に、表示される質問に答えます。
l 問題が検出された場合、コンピュータはビープ音を出して停止します。評価を停止してコンピュータを再起動するには、<n> を押します。次のテストを続けるには <y> を押し、障害のあ
るコンポーネントを再テストするには <r> を押します。
l 起動前システムアセスメントで問題が検出される場合は、Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行する前に、そのエラーコードを書き留めてデルにお問い合わせください。
起動前システムアセスメントが正常に完了すると、次のようなメッセージが表示されます。Booting Dell Diagnostic Utility Partition Press any key to continue.（Dell
Diagnostics（診断）プログラムユーティリティーパーティションの起動中。続けるには任意のキーを押します。）というメッセージが表示されます。
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6. 任意のキーを押すと、ハードドライブ上の診断プログラムユーティリィティパーティションから Dell Diagnostics（診断）プログラムが起動します。
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Drivers and Utilities CD からの Dell Diagnostics（診断）プログラムの起動
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警告： 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
注意： Dell Diagnostics（診断）プログラムは、Dell™コンピュータ上でのみ機能します。
メモ： コンピュータに画面が表示されない場合は、デルにお問い合わせください。
メモ： ディスプレイに何も表示されない場合は、ミュートボタンを押しながらコンピュータの電源ボタンを押すと Dell Diagnostics（診断）プログラムが開始します。コンピュータは自動的に起動
前システムアセスメントを実行します。
メモ： Diagnostics（診断）プログラムユーティリティパーティションが検出されませんというメッセージが表示された場合、『Drivers and Utilities CD』からDell Diagnostics（診断）プログ
ラムを実行します。
メモ： 『 Drivers and Utilities CD』はオプションなので、出荷時にすべてのコンピュータに付属しているわけではありません。