Users Guide

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1. 『Drivers and Utilities CD』を挿入します。
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2. コンピュータをシャットダウンして、再起動します。
デルのロゴが表示されたら、すぐに <F12> を押します。
ここで時間をおきすぎて Windows のロゴが表示された場合、Windows のデスクトップが表示されるまで待ちます。次に、コンピュータをシャットダウンして、もう一度やりなおします。
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3. 起動デバイスの一覧が表示されたら、CD/DVD/CD-RW Drive をハイライト表示して <Enter> を押します。
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4. CD 起動メニューから CD/DVD/CD-RW Drive オプションを選択します。
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5. 表示されたメニューから Boot from CD-ROM オプションを選択します。
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6. Resource CD メニューを起動する場合は 1 を入力します。
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7. Dell Diagnostics（診断）プログラムを起動する場合は 2 を入力します。
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8. 番号の付いたリストから Run the 32 Bit Dell Diagnostics を選択します。複数のバージョンがリストにある場合は、コンピュータに適切なバージョンを選択します。
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9. Dell Diagnostics（診断）プログラム Main Menu が表示されたら、実行するテストの種類を選択します。
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Dell Diagnostics（診断）プログラムのメインメニュー
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1. Dell Diagnostics（診断）プログラムがロードされ Main Menu 画面が表示されたら、希望のオプションのボタンをクリックします。
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2. テスト実行中に問題が検出されると、エラーコードと問題の説明を示したメッセージが表示されます。エラーコードと問題の説明を記録し、画面の指示に従います。
エラーが解決できない場合、デルにお問い合わせください。
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3. Custom Test または Symptom Tree オプションからテストを実行する場合、適切なタブをクリックします（詳細については、以下の表を参照）。
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4. 『Drivers and Utilities CD』から Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行している場合、テストが終了したら CD を取り出します。
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5. テストが完了したら、画面を閉じて Main Menu 画面に戻ります。 Dell Diagnostics（診断）プログラムを終了しコンピュータを再起動するには、Main Menu 画面を閉じます。
目次に戻る
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メモ： 次の手順は、起動順序を 1 回だけ変更します。次回の起動時には、コンピュータはセットアップユーティリティで指定したデバイスに従って起動します。
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オプション
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機能
Express Test
デバイスのクイックテストを実行します。通常このテストは 10～20 分かかり、お客様の操作は必要ありません。最初にExpress Test を実行すると、問題を素早く特定できる可
能性が増します。
Extended
Test
デバイスの全体チェックを実行します。このテストは通常 1 時間以上かかり、質問に定期的に応答する必要があります。
Custom Test
特定のデバイスをテストします。実行するテストをカスタマイズできます。
Symptom
Tree
検出した最も一般的な症状を一覧表示し、問題の症状に基づいたテストを選択することができます。
メモ： 各テスト画面の上部には、コンピュータのサービスタグが表示されます。デルにお問い合わせになった際に、テクニカルサポート担当者がサービスタグをお伺いいたします。
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タブ
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機能
Results
テストの結果、および発生したすべてのエラーの状態を表示します。
Errors
検出されたエラー状態、エラーコード、問題の説明が表示されます。
Help
テストについて説明します。また、テストを実行するための要件を示す場合もあります。
Configuration
選択したデバイスのハードウェア構成を表示します。
Dell Diagnostics（診断）プログラムは、セットアップユーティリティ、メモリ、および様々な内部テストからすべてのデバイスの設定情報を入手し、画面の左側ペインのデバイス一
覧に表示します。デバイス一覧には、コンピュータに取り付けられたすべてのコンポーネント名、またはコンピュータに接続されたすべてのデバイス名が表示されるとは限りません。
Parameters
テストの設定を変更して、テストをカスタマイズすることができます。