Users Guide
入力時の問題
フリーズおよびソフトウェアの問題
コンピュータが起動しない場合
コンピュータの応答が停止した場合
プログラムが応答しなくなった場合
プログラムが繰り返しクラッシュする場合
プログラムが以前の Windows オペレーティングシステム用に設計されている場合
テンキーパッドを無効にします— 文字の代わりに数字が表示される場合は、<Num Lk> を押してテンキーパッドを無効にします。NumLock ライトが点灯していないことを確
認します。
警告: 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
AC アダプタがコンピュータとコンセントにしっかりと接続されているか確認します
注意: オペレーティングシステムのシャットダウンが実行できない場合、データを損失する恐れがあります。
コンピュータの電源を切ります — キーボードのキーを押したり、マウスを動かしてもコンピュータが応答しない場合、コンピュータの電源が切れるまで、電源ボタンを 8~10 秒
以上押し続けます。その後、コンピュータを再起動します。
プログラムを終了します —
1. <Ctrl><Shift><Esc> を同時に押します。
2. アプリケーション をクリックします。
3. 応答しなくなったプログラムをクリックします。
4. タスクの終了 をクリックします。
メモ: 通常、ソフトウェアのインストールの手順は、そのマニュアルまたはフロッピーディスクか CD に収録されています。
ソフトウェアのマニュアルを確認します — 必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インストールします。
Windows XP をお使いの場合、プログラム互換性ウィザードを実行します —
Windows XP には、Windows XP オペレーティングシステムとは異なるオペレーティングシステムに近い環境で、プログラムが動作するよう設定できるプログラム互換性ウィザ
ードがあります。
1. スタート ボタンをクリックし、すべてのプログラム®アクセサリ とポイントして、プログラム互換性ウィザード をクリックします。
2. プログラム互換性ウィザードの開始 画面で、次へ をクリックします。
3. 画面の指示に従います。