Users Guide
ヘッドフォンから音が出ない場合
タッチパッドまたはマウスの問題
ビデオおよびディスプレイの問題
画面に何も表示されない場合
ヘッドフォンケーブルの接 続 を確認します — ヘッドフォンケーブルがヘッドフォンコネクタにしっかりと接続されているか確認します。
Windows の音量を調整します — 画面の右下角のスピーカーアイコンをクリックまたはダブルクリックします。音量が上げてあり、サウンドがミュートに設定されていないか確
認します。
タッチパッドの設定を確認します —
1. スタートボタンをクリックし、コントロールパネルをクリックして、プリンタとその他のハードウェアをクリックします。
2. マウス をクリックします。
3. 設定を調整します。
マウスケーブルを確認します — コンピュータをシャットダウンします。マウスケーブルを取り外し、損傷していないか確認して、ケーブルをしっかりと接続しなおします。
マウス延長ケーブルを使用している場合、延長ケーブルを外してマウスを直接コンピュータに接続します。
マウスによる問題であることを確認するため、タッチパッドを確認します —
1. コンピュータをシャットダウンします。
2. マウスを取り外します。
3. コンピュータの電源を入れます。
4.
Windows デスクトップ
で、タッチパッドを使用してカーソルを動かし、アイコンを選択して開きます。
タッチパッドが正常に動作する場合、マウスが不良の可能性があります。
セットアップユーティリティの設定を確認します — セットアップユーティリティで、ポインティングデバイスオプションに正しいデバイスが表示されていることを確認します。（コン
ピュータは設定を調整しなくても自動的に USB マウスを認識します。）
マウスコントローラをテストします — マウスコントローラ（ポインタの動きに影響します）およびタッチパッドまたはマウスボタンの動作を確認するには、Dell Diagnostics（診
断）プログラムの Pointing Devices テストグループの Mouse テストを実行します。
タッチパッドドライバを再インストールします — 「ドライバおよびユーティリティの再インストール」を参照してください。
警告： 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
メモ： お使いのコンピュータに対応する解像度よりも高い解像度を必要とするプログラムをご使用の場合は、外付けモニターをコンピュータに取り付けることをお勧めします。
バッテリーを確認します — コンピュータをバッテリーで動作している場合は、バッテリー充電残量が消耗されています。AC アダプタを使ってコンピュータをコンセントに接続し
て、コンピュータの電源を入れます。
コンセントを確認します — 電気スタンドなどの電化製品でコンセントに問題がないか確認します。
AC アダプタを確認します — AC アダプタケーブルの接続を確認します。AC アダプタにライトがある場合、ライトが点灯しているか確認します。