Users Guide

l UtilizeaEtiquetadeserviçoparaidentificarocomputadorquandovisitaro
site support.dell.com(eminglês)ouentraremcontatocomosuporte
técnico.
l DigiteoCódigodeserviçoexpressoparadirecionarsuachamadaaoentrar
emcontatocomosuportetécnico.
l Solutions(Soluções) Dicasparasoluçãodeproblemas,artigos
escritosportécnicos,cursoson-line,perguntasmaisfreqüentes
l Community (Comunidade) Conversas on-line com outros
clientes da Dell
l Updates(Atualizações) Informaçõessobreatualizaçãode
componentescomomemórias,discosrígidosesistemas
operacionais
l CustomCare(Serviçodeatendimentoaocliente) Informações
decontato,chamadasdeserviçoeinformaçõessobrestatusde
pedidos, garantia e reparos
l ServiceandSupport(Serviçoesuporte) Status de chamadas
deserviçoehistóricodesuporte,contratodeserviços,discussões
on-linecomosuportetécnico
l Reference(Referência) Documentaçãodocomputador,
detalhessobreaconfiguraçãodemeucomputador,especificações
de produtos e informativo oficial
l Downloads Atualizaçõesdesoftware,patchesedrivers
certificados
l NSS (Notebook System Software) Se reinstalar o sistema
operacionalnoseucomputador,vocêdevereinstalartambémo
utilitárioNSS.Esseutilitárioofereceatualizaçõescríticasparao
sistema operacional e suporte para unidades de disquete USB
Dell™de3,5polegadas,processadoresIntel®Pentium®M,
unidadesópticasedispositivosUSB.ONSSénecessárioparaque
o seu computador Dell opere corretamente. O software detecta
automaticamente seu computador e sistema operacional e instala
asatualizaçõesadequadasparaasuaconfiguração.
Site de suporte Dell support.dell.com(eminglês)
NOTA: Selecioneasuaregiãoouoseusegmentocomercialparaverositede
suporte adequado.
Para fazer o download do NSS (Notebook System Software):
1. Váparasupport.dell.com(eminglês)eselecionesuaregiãoousegmento
comercialedigitesuaetiquetadeserviço.
2. Selecione Drivers & Downloads e clique em Go (Ir).
3. Clique no seu sistema operacional e procure a palavra-chave Notebook
System Software (NSS).
NOTA: Ainterfacedousuáriodositesupport.dell.com (eminglês)podevariar
dependendodassuasopçõesdeseleção.
l Atualizaçãodesoftwareedicasparasoluçãodeproblemas
Perguntasmaisfreqüentes,tópicosdeinteresseeinformações
sobreasaúdegeraldoseuamabientecomputacional
UtilitáriodesuporteDell
OUtilitáriodesuporteDelléumsistemaautomatizadodeatualizaçãoe
notificaçãoinstaladonoseucomputador.Estesuporteofereceverificaçõesda
saúdedocomputadoremtemporeal,atualizaçõesdesoftwareeinformações
relevantessobretestesquevocêmesmopodeexecutar.AcesseoUtilitáriode
suporteDellnoícone dabarradetarefas.Paraobtermaisinformações,
consulte UtilitáriodesuporteDell.
l Como usar o Windows XP
l Como trabalhar com programas e arquivos
l Comopersonalizarminhaáreadetrabalho
Centro de ajuda e suporte do Windows
1. CliquenobotãoStart (Iniciar) e clique em Help and Support (Ajuda e
suporte)
2. Digiteumapalavraoufrasequedescrevaoseuproblemaecliquenoícone
de seta.
3. Cliquenotópicoquedescreveoseuproblema.
4. Sigaasinstruçõesapresentadasnatela.
l Informaçõessobreatividadederede,oassistentede
gerenciamento de energia e outros itens controlados pelo Dell
QuickSet
Ajuda do Dell QuickSet
Para ver a Ajuda do Dell QuickSet,cliquecomobotãodireitodomousenoícone
da barra de tarefas do Microsoft®Windows®.
l Como reinstalar o sistema operacional
CD do sistema operacional
NOTA: O CD do sistema operacionalpodeseropcionaletalveznãosejafornecido