Setup Guide

故障排除 39
從 Drivers and Utilities 媒體啟動 Dell Diagnostics
1 插入 Drivers and Utilities 媒體。
2 關機並重新啟動電腦。
螢幕上顯示 DELL 徽標時，立即按 <F12> 鍵。
註： 如果您等候過久，並且螢幕上已顯示作業系統徽標，請繼續等候，
直到看到 Microsoft
®
Windows
®
桌面，然後關閉電腦並再試一次。
註： 下面的步驟僅能對開機順序作單次變更。下次啟動時，電腦將依據
在系統設定程式中指定的裝置啟動。
3 當螢幕上顯示啟動裝置清單時，請反白顯示 CD/DVD/CD-RW ，並按
<Enter> 鍵。
4 從顯示的功能表中選擇 Boot from CD-ROM ( 從 CD-ROM 啟動 ) 選項 ，
然後按
<Enter> 鍵。
5 鍵入 1 以啟動 CD 功能表，然後按 <Enter> 鍵繼續。
6 從編號清單中選擇 Run the 32 Bit Dell Diagnostics ( 執行 32 位元 Dell
Diagnostics)
。如果列出多個版本，請選擇適用於您電腦的版本。
7 當螢幕上出現 Dell Diagnostics Main Menu ( 主功能表 ) 時，請選擇您要
執行的測試程式，並按照螢幕上的說明操作。
故障排除秘訣
排除電腦故障時，請遵循以下秘訣：
• 如果您在問題出現之前添加或卸下某個零件，請檢查安裝程序並確定該
零件安裝正確
( 請參閱 support.dell.com 上的 《維修手冊》 ) 。
• 如果某個裝置無法作業，請確定該裝置已正確連接。
• 如果螢幕出現錯誤訊息，請記下該確切訊息。此訊息可能有助於支援人
員診斷和解決問題。
• 如果在某個程式中出現錯誤訊息，請參閱該程式的說明文件。
註： 本文件中的程序針對 Windows 預設檢視撰寫，因此，如果您將 Dell 電
腦設定為 Windows 傳統檢視，則這些程序可能不適用。