Setup Guide
34 Risoluzione dei problemi
Codici bip
Se il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi sul monitor,
è possibile che all'avvio emetta una serie di segnali acustici, Questa serie,
detta codice bip, identifica il problema. Un possibile codice bip è costituito
da tre brevi bip ripetuti e segnala che è il computer ha riscontrato un possibile
problema relativo alla memoria.
Se il computer emette un bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta:
1
Annotare il codice bip.
2
Eseguire il programma Dell™ Diagnostics per individuare una causa più
grave (consultare "Dell Diagnostics" a pagina 45).
Codice
(brevi bip
ripetuti)
Descrizione Rimedio consigliato
1 Errore di checksum
nel BIOS Possibile
malfunzionamento
della scheda madre.
Contattare Dell.
2 Non è stato rilevato
alcun modulo di
memoria.
1
Se sono installati almeno due moduli di
memoria, rimuoverli, reinstallarne uno
(consultare
il
Manuale di servizio
a
ll'indirizzo
support.dell.com
), quindi riavviare il sistema.
Se il computer si avvia normalmente, reinstallare
un modulo aggiuntivo. Continuare fino
a individuare il modulo difettoso
o a reinstallare tutti i moduli senza errori.
2
Se disponibile, installare nel computer una buona
memoria dello stesso tipo, consultare
il
Manuale
di servizio
a
ll'indirizzo
support.dell.com
).
3
Se il problema persiste, contattare Dell.
3 Possibile guasto alla
scheda di sistema.
Contattare Dell.