Setup Guide

Risoluzione dei problemi 45
Windows Vista:
1
Fare clic sul Windows Vista Start button (pulsante Start di Windows
Vista ), quindi fare clic su
Help and Support (Guida e supporto tecnico).
2 Immettere risoluzione di problemi hardware nel campo di
ricerca e premere <Invio> per iniziare la ricerca.
3 Nei risultati della ricerca, selezionare l'opzione che meglio descrive il
problema e proseguire con i passi successivi.
Dell Diagnostics
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza fornite con il computer.
Quando usare il programma Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in
Blocchi e problemi relativi al software (consultare "Blocchi e problemi del
software" a pagina 49) ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di
contattare la Dell per l'assistenza tecnica.
Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.
AVVISO: il programma Dell Diagnostics è utilizzabile solo su computer Dell.
N.B. Il supporto Dell Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito
con il computer.
Consultare il Manuale di servizio all'indirizzo support.dell.com per rivedere le
informazioni di configurazione del computer e verificare che il dispositivo,
per cui si desidera eseguire il test, venga visualizzato nel programma di
installazione di sistema e sia attivo.
Avviare Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto Drivers and Utilities.
Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido
N.B. Se non viene visualizzata alcuna immagine, consultare "Come contattare la
Dell" a pagina 71
.
1 Accertarsi che il computer sia collegato a una presa elettrica funzionante.
2 Accendere (o riavviare) il computer.