Setup Guide

Come ottenere assistenza 67
È possibile accedere all'assistenza di Dell tramite i seguenti siti Web e indirizzi
di posta elettronica:
• Siti Web dell'assistenza di Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com
(solo per il Giappone)
support.euro.dell.com (solo per l'Europa)
• Indirizzi di posta elettronica dell'assistenza di Dell
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (solo per i Paesi dell'America Latina e dell'area
caraibica)
[e-mail]
(solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
• Indirizzi di posta elettronica del marketing e commerciali di Dell
[e-mail]
(solo per i Paesi asiatici o per l'area del Pacifico)
[e-mail] (solo Canada)
• Protocollo di trasferimento dei file (FTP) anonimo
ftp.dell.com
Accedere come utente: anonimo e utilizzare il proprio indirizzo di posta
elettronica come password.
Servizio AutoTech
Il servizio di supporto automatizzato, Supporto tecnico automatico, messo
a disposizione da Dell fornisce risposte alle domande più frequenti poste dai
clienti sui sistemi portatili e sui computer desktop.
Quando si contatta il servizio AutoTech viene richiesto di selezionare l'argomento
relativo alla domanda usando i tasti del telefono a toni. Per conoscere il numero
telefonico da contattare, vedere "Come contattare la Dell" a pagina 71.