Setup Guide

Få hjälp 59
Få hjälp
Få hjälp
VARNING! Om du ska ta bort datorkåpan måste du först koppla loss alla dator-
och modemkablar ur eluttagen. Följ säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn.
Om du får problem med datorn genomför du följande steg för att felsöka och
diagnosticera problemet:
1 Se ”Felsökningstips” på sidan 44 för information och procedurer som hänför
sig till problemet som datorn stöter på.
2 Se ”Dell Diagnostik” på sidan 43 för procedurer om att köra Dell Diagnostik.
3 Fyll i ”Diagnostisk checklista” på sidan 63.
4 Utnyttja Dells stora utbud av onlinetjänster på webbplatsen för Dell Support
(
support.dell.com ) om du behöver hjälp med frågor som rör installation och
felsökning. Se
”Online-tjänster” på sidan 60 för en mer omfattande lista
över Dell Support online.
5 Se ”Kontakta Dell” på sidan 64 om föregående steg inte har åtgärdat problemet.
OBS! Ring support från en telefon vid eller i närheten av datorn, så att personalen
lättare kan hjälpa dig med de åtgärder som krävs.
OBS! Dells expresskod är inte tillgänglig i alla länder.
Ange din expresskod när du blir uppmanad att göra detta, så kopplas du direkt
till rätt supportpersonal. Om du inte har någon sådan kod öppnar du mappen
Dell Accessories (Dell tillbehörsmapp), dubbelklickar på ikonen Express Service
Code (expresskod) och följer anvisningarna.
Instruktioner om att använda Dell Support finns i ”Teknisk support och
kundtjänst” på sidan 60.
OBS! Vissa av de följande tjänsterna är inte alltid tillgängliga på alla platser utanför
USA:s fastland. Ring din lokala Dell-representant för mer information om tider.