Users Guide

● Retire a managed system.
● Reuse a managed system for a different application.
NOTE: After the system is repurposed or retired, the Lifecycle controller UI logs LC log event HWC0017: Unable to start
Lifecycle Controller because Lifecycle Controller cannot communicate with iDRAC. Because of internal
issues this error code is expected when iDRAC is not ready."
删除服务器信息
1. 启动 Lifecycle Controller。有关更多信息，请参阅启动 Lifecycle Controller。
2. 在左侧窗格中，单击硬件配置，然后单击重新利用或报废系统。
3. 在选择组件页面上，从服务器功能和存储组件中选择要删除的功能和组件。
注: 每个存储设备支持的擦除选项将显示在屏幕上。
注: 存储磁盘擦除可能需要更长的时间，具体取决于磁盘大小和速度。
4. 单击 Next（下一步）。
将显示选择删除的功能和组件的摘要。
5. 阅读 Summary（摘要）页面上的信息，然后单击 Finish（完成）。
6. 主机服务器将在操作完成后关闭，iDRAC 将重设。
当 iDRAC 备份时，您必须手动开启主机服务器。如果您选择用于系统擦除的 BIOS 组件，系统会设置一个标记以在 POST 期间将
BIOS 重置为默认值，并且服务器将再次关机。
硬件诊断
建议使用硬件诊断公用程序运行诊断，作为定期维护计划的一部分，以验证系统及其连接的硬件是否运行正常。由于诊断公用程序
具有连接的硬件的物理（相对于逻辑）视图，因此它可以识别操作系统和其他在线工具无法识别的硬件问题。您可以使用硬件诊断
公用程序，以验证内存、I/O 设备、CPU、物理磁盘和其他外设。
执行硬件诊断
要执行硬件诊断，请执行以下操作：
1. 启动 Lifecycle Controller。有关更多信息，请参阅 https://www.dell.com/support
2. 在 Lifecycle Controller 的左侧窗格中，单击硬件诊断。
3. 在右侧窗格中，单击运行硬件诊断。
将启动诊断公用程序。
4. 请按照屏幕上的说明操作。
测试完成后，诊断测试的结果将显示在屏幕上。要解决测试结果中报告的问题，请搜索 dell.com/support。
注: 要关闭硬件诊断页面，请重新启动系统，然后在 POST 期间按 <F10> 以启动 Lifecycle Controller。
SupportAssist 收集
如果您与 Dell 技术支持合作解决服务器问题，但安全策略限制直接连接 Internet，那么您可以为技术支持提供必要的数据，以便于故
障排除问题，而不必安装任何软件或者从 Dell 下载工具，也无需从服务器操作系统或 Lifecycle Controller 访问 Internet。您可以从其
他系统发送报告，并确保在将从您服务器收集的数据发送给技术支持人员时无法被未经授权的个人查看。
您可以使用 Lifecycle Controller 生成服务器的运行状况报告，然后，您可以将该报告导出到管理站（本地）上的一个位置，或导出到
以下共享网络位置：
● CIFS - 通用 Internet 文件系统
● NFS - 网络文件共享
● USB
● HTTP/HTTPS
然后，您可以直接与技术支持人员共享此报告。
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