Users Guide

b. Save locally（ローカルに保存） オプションでは、生成された収集をローカルシステムに保存できます。
c. Save to Network（ネットワークに保存） オプションでは、生成された収集がユーザー定義の CIFS または NFS 共有
場所に保存されます。
メモ: Save to Network （ネットワークを保存する） が選択され、デフォルトの場所が使用できない場合は、指定
されたネットワークの詳細は今後のコレクションのためのデフォルトの場所として保存されます。デフォルトの場
所が既に存在している場合、コレクションでは、指定された詳細が 1 度だけ使用されます。
Save to Network（ネットワークに保存） オプションが選択され、ネットワークの詳細を提供したユーザーが今後の収集
のデフォルトとして保存されます（前のネットワーク共有場所が保存されていない場合）。
7. Collect（収集） をクリックして収集の生成を続行します。
8. 要求された場合は、End User Level Agreement (EULA)（エンドユーザレベル契約 (EULA)） に同意して続行します。
以下の場合、OS and Application Data（OS およびアプリケーションデータ） オプションはグレー表示になり、選択できま
せん。
● iSM がインストールされていない、またはホスト OS 上で実行されている
● OS Collector が iDRAC から削除されている
● OS-BMC パススルーが iDRAC で無効になっている
● 前のコレクションからのキャッシュされた OS アプリケーションデータが iDRAC で使用できない
設定
このページでは、収集ログの設定を設定できます。登録されている場合は、連絡先の詳細を更新したり、E メール通知を有効
または無効にしたり、言語設定を変更したりすることができます。
収集の設定
収集は、任意のネットワークの場所に保存できます。Set Archive Directory（アーカイブディレクトリの設定） を使用し
て、ネットワークの場所を設定します。コレクションは、任意のネットワークの場所に保存できます。Set Archive Directory
（アーカイブディレクトリの設定） を使用して、ネットワークの場所を設定します。ネットワーク接続をテストする前に、目
的のプロトコルのタイプ（CIFS/NFS）、対応する IP アドレス、共有名、ドメイン名、ユーザー名とパスワードを入力します。
Test Network Connection（ネットワーク接続のテスト） ボタンは、目的の共有への接続を確認します。
登録すると、デルにデータを送信するときに、Collection Settings（コレクションの設定） に識別情報を含めることができま
す。
手動操作を避け、システムの定期的なチェックを維持するために、Automatic Collection（自動収集） オプションを有効に
してスケジュールできます。SupportAssist はデフォルトで、イベントがトリガされ、サポートケースが開始されると、自動
的にアラートを生成したデバイスからシステムログを収集し、それをデルにアップロードするように設定されています。イベ
ントに基づいて自動収集を有効または無効にできます。自動収集は、ユーザーの要件に基づいてスケジュールできます。使用
可能なオプションには、週次、月次、四半期、またはしないがあります。スケジュールされた定期的なイベントの日付と時刻
を設定することもできます。自動収集を設定するときに、ProSupport Plus Recommendation Report（ProSupport Plus
の推奨事項のレポート） を有効または無効にできます。
連絡先情報
このページでは、SupportAssist の登録中に追加された連絡先情報の詳細が表示されます。この情報は更新できます。
iDRAC
への SupportAssist の統合 355