Users Guide

3. 󲻌コンピュータの電源を入れます。
4. 󲻌多様なスイッチ設定が可能なキーボードをお使いの場合、スイッチは必ずPS/2、Enhanced XT/AT、またはPC/ATに設定します。
スイッチの設定は、通常キーボードの裏面にありますが、パネルの裏側にあることもあります。詳細については、キーボードに付属のマニュアルを参照してください。
5. 󲻌コンピュータの電源を切り、30秒待ってから再度電源を入れます。
起動ルーチン中に、キーボードのNum Lock、Caps Lock、およびScroll Lockライトは瞬間点滅しますか？
はい：手順6に進みます。
いいえ：手順7に進みます。
6. 󲻌キーボードを使っていくつかの文字を入力します。
文字が画面に表示されましたか？
はい：問題は解決しました。
いいえ：Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
7. 󲻌Dell診断プログラムのPC-AT Compatible Keyboardsテストを実行します。
いずれかの診断テストに失敗しましたか？
はい：元のキーボードに欠陥がある可能性があります。手順8に進みます。
いいえ：次の質問に進みます。
正常に動作しているコンピュータを別にお持ちですか？
はい：手順8に進みます。
いいえ：次の質問に進みます。
正常に動作しているキーボードを別にお持ちですか？
はい：コンピュータの電源を切り、30秒以上待ってからキーボードを外します。手順9に進みます。
いいえ：Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
8. 󲻌元のコンピュータの電源を切り、30秒以上待ってからキーボードを外します。
9. 󲻌別のコンピュータの電源を切り、30秒以上待ってからキーボードを外します。元のコンピュータのキーボードを接続し、コンピュータの電源をオンにします。
キーボードは正しく動作していますか？
はい：元のキーボードに欠陥があります。問題は解決しました。
いいえ：Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
ディスケットドライブの問題
POST（電源投入時の自己診断）中に、コンピュータはディスケットドライブをチェックし、システム設定情報とその特徴を比較します。コンピュータがこのチェックを実行している間、ディスケットドライブライ
トは点滅します。
基本チェック：
l ドライブがアクセスされているときに、聞きなれない引っかくような音、または擦るような音が聞こえたら、ハードウェアが誤動作を起こしています。Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてくださ
い。
l コンピュータの電源を入れると、起動ルーチンの間ドライブが動作している音が聞こえます。コンピュータが起動しない場合は、Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
l データをディスケットにコピーする場合は、書込み禁止になっていないか確認します。
l 別のディスケットをドライブに挿入します。新しいディスケットが作動する場合は、元のディスケットに欠陥がある可能性があります。
l 次のいずれかの方法で、ディスケットドライブインジケータをテストします。
¡ MS-DOS®を使う場合は、ドライブにディスケットを挿入し、プロンプトでdir a:と入力し、<Enter>を押します。
¡ Microsoft WindowsまたはWindows NT®を使う場合は、デスクトップのマイコンピュータを開き、ディスケットドライブアイコンをダブルクリックします。
l セットアップユーティリティの設定をチェックします。
l 市販のクリーニングキットを使ってドライブをきれいにします。
基本チェックを完了しても問題が解決しない場合は、以下の手順を実行し、診断チェックリストに必要事項を記載してください。
1. 󲻌Dell診断プログラムのDisketteデバイスグループを実行します。
いずれかのテストに失敗しましたか？
はい：Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
注意：布でドライブヘッドを拭かないでください。誤ってヘッドがずれてしまい、ドライ ブが操作できなくなる場合があります。
警告：この手順を実行する前に、作業にあたっての注意を参照してください
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