Users Guide
はい:次の質問に進みます。
いいえ:手順4に進みます。
いずれかの診断テストが、ドライブに障害があることを示しましたか?
はい:ハードドライブに欠陥がある可能性があります。Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
いいえ:次の質問に進みます。
いずれかの診断テストが、ドライブコントローラに障害があることを示しましたか?
はい:システム基板に欠陥がある可能性があります。Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
いいえ:手順4に進みます。
4. コンピュータと周辺機器の電源を切り、それらをコンセントから抜きます。それから、5秒以上待ってからコンピュータカバーを取り外します。
5. 電源装置のDC電源ケーブルが、各ドライブのコネクタにしっかりと接続されているか確認します。さらに、各ドライブのインタフェースケーブルが、ドライブおよびシステム基板にしっかりと接続さ
れているか確認します。
6. コントロールパネルケーブルがシステム基板にしっかり接続されていることを確認します。コントロールパネルには、ハードドライブインジケータがあります。コントロールパネルのシステム基板コ
ネクタの位置は、システム基板のコンポーネントを参照してください。
7. コンピュータカバーを取り付け、コンピュータと周辺機器をコンセントに接続し、それらの電源を入れます。
起動ルーチン中に、ハードドライブライトは点滅しますか?
はい:次の質問に進みます。
いいえ:システム基板に欠陥がある可能性があります。Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
ドライブエラーメッセージが表示されますか?
はい:メッセージの説明は、「システムメッセージ」を参照してください。表に記載された対策を実行しても問題が解決しない場合は、Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
いいえ:次の質問に進みます。
このプライマリハードドライブにはオペレーティングシステムが含まれていますか?
はい:次の質問に進みます。
いいえ:Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
ドライブはオペレーティングシステムを起動しますか?
はい:次の質問に進みます。
いいえ:オペレーティングシステムのファイルが壊れています。オペレーティングシステムのマニュアルを参照してください。
ドライブは正しく動作していますか?
はい:問題は解決しました。
いいえ:Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
バッテリの問題
バッテリの問題を示すエラーメッセージが表示されたり、コンピュータの電源を切ったときにセットアップユーティリティからシステム設定情報が失われた場合は、バッテリが不良である可能性がありま
す。
1. コンピュータと周辺機器の電源を切り、それらをコンセントから抜きます。それから、5秒以上待ってからコンピュータカバーを取り外します。
2. 「+」とラベルされた面を上に向け、バッテリをソケットに装着し直します。
3. コンピュータカバーを取り付け、コンピュータと周辺機器をコンセントに接続し、それらの電源を入れます。
4. セットアップユーティリティを起動し、現在の日時を再入力します。それからセットアップユーティリティを正常に終了して情報を保存します。
5. コンピュータの電源を切って、コンセントから外します。コンピュータを10分以上オフの状態にします。
6. コンピュータの電源プラグを接続し、電源を入れます。
7. セットアップユーティリティを起動し、日時を確認します。
日時は正しいですか?
はい:問題は解決しました。
いいえ:バッテリに欠陥がある可能性があります。手順8に進みます。
8. バッテリを取り付けます。
バッテリは正しく機能していますか?
警告:新しいバッテリは、正しく装着しないと破裂する恐れがあります。バッテリの交換の際は 、同じ種類のバッテリ、製造元が推奨する同等のバッテリのみを使用してください。
使用済みのバッテリは、製造元の指示に従って廃棄してください。
警告:この手順を実行する前に、「作業にあたっての注意」を参照してください
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