Users Guide
システムは正しく動作していますか?
はい:問題は解決しました。
いいえ:拡張カードに欠陥がある可能性があります。手順8に進みます。
8. コンピュータと周辺機器の電源をオフにして、それらをコンセントから抜きます。それから、5秒以上待ってからコンピュータカバーを取り外します。
9. ビデオカードを除くすべての拡張カードを取り外します。
10. コンピュータカバーを取り付け、コンピュータと周辺機器をコンセントに接続し、それらの電源を入れます。
11. Dell診断プログラムのRAMテストグループを実行します。
いずれかの診断テストに失敗しましたか?
はい:Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
いいえ:手順12に進みます。
12. コンピュータと周辺機器の電源をオフにして、それらをコンセントから抜きます。それから、5秒以上待ってからンピュータカバーを取り外します。
13. 取り外した拡張カードの1つを取り付けなおして、手順10と手順11を繰り返します。
いずれかの診断テストに失敗しましたか?
はい:装着しなおした拡張カードが不良ですので、交換する必要があります。
いいえ:別のカードについて手順12と手順13を繰り返します。手順13に進みます。
14. 拡張カードをすべて取り付け直しても、拡張カードの問題が解決しない場合は、Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
応答しないプログラムからの回復
1. <Ctrl><Alt><Delete>を押します。
プログラムの強制終了ウィンドウが表示されましたか?
はい:手順2に進みます。
いいえ:手順4に進みます。
2. 応答しなくなったプログラムをクリックします。
3. タスクの終了をクリックします。
コンピュータは正しく動作していますか?
はい:問題は解決しました。
いいえ:手順4に進みます。
4. リセットボタンを押して、コンピュータを再起動します。
応答しないコンピュータの再起動
1. リセットボタンを押して、システムを再起動します。
コンピュータは再起動しましたか?
はい:手順4に進みます。
いいえ:手順2に進みます。
2. コンピュータがオフになるまで、電源ボタンを押し続けます。
コンピュータは再起動しましたか?
はい:手順4に進みます。
いいえ:手順3に進みます。
3. AC電源ケーブルのプラグをコンピュータから外し、30秒ほど待ってから、AC電源ケーブルのプラグを差し込みます。
4. 電源ボタンを押して、コンピュータに電源を入れます。
メモ: プライマリハードドライブがドライブコントローラカードに接続されていて、システム基板のEIDEコネクタのいずれかに接続されていない場合、コンピュータに取り付けられたドライ
ブコントローラカードはそのままにしておきます。
注意: コンピュータが応答しない場合は、電源をオフにするか、最後の手段として電源コードをコンセントから抜きます。そうした場合、システムの設定や構成に問題が生じる場合がありま
す。