Users Guide

1. Dell診断プログラムのSystem Board DevicesおよびProcessor Cacheテストグループを実行します。
いずれかの診断テストに失敗しましたか？
はい：Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
いいえ：手順2に進みます。
2. コンピュータと周辺機器の電源をオフにし、それらをコンセントから抜いてから10～20秒待ちます。
3. 右側を下にしてコンピュータを横たえます。
4. コンピュータカバーを取り外します。
5. マイクロプロセッサを取り外してから取り付けます。
6. マイクロプロセッサファンケーブルが、システム基板のコネクタにしっかり接続されていることを確認します。
7. コンピュータカバーを取り付けます。
8. コンピュータを縦にします。
9. コンピュータと周辺機器をコンセントに接続し、電源を入れます。
コンピュータは正しく動作していますか？
はい：問題は解決しました。
いいえ：Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
システム基板の問題
システム基板の問題は、システム基板のコンポーネントの故障や、電源ユニットの故障、またはシステム基板に故障したコンポーネントが接続されていることが原因で起こります。システム基板の問
題を示すエラーメッセージが表示された場合は、以下の手順を実行し、診断チェックリスト必要事項を記入してください。
1. システムを再起動し、Dell診断プログラムのSystem Board Devicesテストグループを実行します。
何れかのテストに失敗しましたか？
はい：Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
いいえ：手順2に進みます。
2. コンピュータと周辺機器の電源を切り、それらをコンセントから抜きます。それから、5秒以上待ってからコンピュータカバーを取り外します。
3. 電源ユニットの電源ケーブルが、システム基板上のコネクタにしっかりと接続されているか確認します。
4. コンピュータカバーを取り付け、コンピュータと周辺機器をコンセントに接続し、それらの電源を入れます。
コンピュータは正しく動作していますか？
はい：問題は解決しました。
いいえ：手順5に進みます。
5. 「拡張カードの問題」の手順を実行します。
コンピュータは正しく動作していますか？
はい：問題は解決しました。
いいえ：手順6に進みます。
6. 「キーボードの問題」の手順を実行します。
コンピュータは正しく動作していますか？
はい：問題は解決しました。
いいえ：手順7に進みます。
7. 「損傷を受けたシステム基板の再設定」の手順を実行します。
コンピュータは正しく動作していますか？
警告： この手順を実行する前に、「作業にあたっての注意」を参照してください
。
注意： コンピュータをコンセントから外した後10～20秒待ってから、コンピュータから周辺機器を取り外してください。システム基板上のスタンバイ電源インジケータがオフになっていることを確
認してから、システム基板からコンポーネントを取り外してください。このライトの位置は、「システム基板のコンポーネント」を参照してください。
警告： この手順を実行する前に、「作業にあたっての注意」を参照してください
。