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제품
고유의
문제
고유의 증상 문제 가능한 해결책
화면 이미지가 너무 작음 이미지가 화면 중앙에 있지만 전체 시청 영역
채우지 않음
이미지 설정 OSD에서 배율 설정을 확인합니다.
모니터를 공장 설정으로 초기화합니다.
전면 패널의 버튼으로 모니터를 조정할
화면에 OSD 나타나지 않음
모니터를 끄고 전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂고 모니터를 켭니다.
OSD 메뉴가 잠겨 있는지 확인하십시오. 잠겨 있으면 전원 버튼 위에 있는 버튼을 10 동안 누르면 잠금해제됩니다. Menu
lock(메뉴 잠금) 참조.
사용자 조절 버튼을 눌러도 입력 신호가 없음
사진이 없을 LED 빛이 파란색임
신호 소스를 점검합니다. 마우스를 움직이거나 키보드의 아무 키나 눌러 컴퓨터가 절전 모드에 있지 않은지 확인합니다.
신호 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. 필요한 경우 신호 케이블을 다시 연결합니다.
컴퓨터 또는 비디오 플레이어를 초기화합니다.
영상이 전체 화면에 가득 차지 않음 영상을 화면의 높이 또는 폭에 맞출 없음
DVD 비디오 형식(화면 비율) 다르기 때문에 모니터가 전체 화면으로 표시될 수도 있습니다.
내장된 진단 도구를 실행합니다.
참고: DVI-D 모드를 선택하면, 자동 조정 기능을 이용할 없습니다.
범용 직렬 버스(USB) 인터페이스
고유의 증상 문제 가능한 해결책
USB 인터페이스가 작동하지 않습니다. USB 주변 장치가 작동하지 않습니다.
모니터 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
USB 주변 장치(다운스트림 커넥터) 다시 연결합니다.
모니터 전원을 껐다가 다시 켭니다.
컴퓨터를 다시 부팅합니다.
외장형 휴대용 HDD 같은 일부 USB 장치들은 높은 전류를 요구하므로, 장치를 컴퓨터 시스템에 직접 연결합니다.
고속 USB 2.0 인터페이스가 느립니다. 고속 USB 2.0 주변 장치가 느리게 작동하거
전혀 작동하지 않습니다.
컴퓨터가 USB 2.0 지원하는지 확인합니다.
일부 컴퓨터에는 USB 2.0 포트와 USB 1.1 포트가 모두 탑재되어 있습니다. 올바른 USB 포트가 사용되는지 확인합니다.
업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
USB 주변 장치(다운스트림 커넥터) 다시 연결합니다.
컴퓨터를 다시 부팅합니다.
Dell™ 사운드바 문제
일반 증상 문제 가능한 해결책
소리가 나지 않음 사운드바에 전력이 공급되지 않음 - 전원
시등이 꺼져 있음
사운드바의 전원/볼륨 노브를 시계 방향으로 돌려 가운데 위치로 오게 합니다. 사운드바 앞면의
전원 표시등(청색 LED) 켜져 있는지 확인합니다.
사운드바의 전원 코드가 어댑터에 연결되어 있는지 확인합니다.
소리가 나지 않음 사운드바에 전원이 공급됨 - 전원 표시등이
켜져 있음
오디오 라인-입력 케이블을 컴퓨터의 오디오 출력 잭에 연결합니다.
모든 Windows 볼륨 조절을 최대로 설정합니다.
컴퓨터에서 오디오 콘텐츠(오디오 CD 또는 MP3) 재생합니다.
사운드바의 전원/볼륨 노브를 시계 방향으로 돌려 높은 볼륨 설정으로 조정합니다.
오디오 라인-입력 플러그를 닦은 다시 연결합니다.
다른 오디오 소스(휴대용 CD 플레이어 ) 사용하여 사운드바를 시험합니다.
소리가 왜곡됨 컴퓨터의 사운드 카드가 오디오 소스로 사용
사운드바와 사용자 사이의 장애물을 제거합니다.
오디오 라인- 플러그가 사운드 카드의 잭에 완전히 삽입되었는지 확인합니다.
모든 Windows 볼륨 조절을 중간으로 설정합니다.
오디오 응용 프로그램의 볼륨을 줄입니다.