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54| トラブ ル シュー ティング
ユニバーサルシリアルバス(USB)固有の問題
固有の症状 何が発生するか 可能な解決策
USBインターフェ
ースが作動して
いない
USB周辺機器が
作動していない
• モニターの電源がオンになっているかをチェックし
ます。
• ア ッ プ ストリ ー ム・ケ ー ブ ル を コ ン ピ ュ ー タ に 再 接 続
します。
• USB周辺機器（ダウンストリーム･コネクタ）を再接続
します。
• 電源をオフにして、もう一 度モニターをオンにします。
• コンピュータを再起動します。
• 外付けポータブルHDDのような一部のUSBデバイス
は、高い電流を必要とすることがあります。デバイスを
コンピュータシステムに直接接続してください。
スーパースピー
ド USB 3.0 イン
ターフェイスが低
速で す。
スーパースピー
ド USB 3.0 周辺
機器が低速で動
作しているか、全
く動作していま
せん
• コンピュータが USB 3.0対応かどうかをチェックしま
す。
• 一部のコンピュータには、USB 3.0、USB 2.0、お よ び
USB 1.1 ポートが装備されています。 正しい USB ポ
ートを使用していることを確認してください。
• ア ッ プ ストリ ー ム・ケ ー ブ ル を コ ン ピ ュ ー タ に 再 接 続
します。
• USB周辺機器（ダウンストリーム･コネクタ）を再接続
します。
• コンピュータを再起動します。
USB 3.0 デバイ
スをプラグ イン
すると、ワイヤレ
ス USB 周辺機
器が動作を停止
します
ワイヤレス USB
周辺機器は、それ
自身とその受信
機との距離が近
い場合、低速で
応答するか、その
場合のみ動作し
ます。
• USB 3.0 周辺機器とワイヤレス USB 受信機との間の
距離を離してください。
• ご利用のワイヤレス USB 受信機をワイヤレス USB
周辺機器に可能な限り近づけて配置してください。
• USB 延長ケーブルを使って、ワイヤレス USB 受信機
を可能な限り USB 3.0 ポートから離して配 置してく
ださい。