Users Guide

56 |Xử lý sự cố
Điểm ảnh bị bám Màn hình LCD có
các đốm sáng
• Tắt-bật lại nguồn.
• Điểm ảnh mà bị tắt vĩnh viễn là khiếm khuyết tự nhiên có thể
xảy ra trong công nghệ LCD.
• Để biết thêm thông tin về Chính Sách Điểm Ảnh Và Chất
Lượng Màn Hình Dell, xem trang web Hỗ trợ Dell tại:
http://www.dell.com/support/monitors.
Vấn Đề Về Độ
Sáng
Ảnh mờ hoặc
quá sáng
• Đặt lại màn hình về cài
đặt gốc.
• Thực hiện Auto Adjust (Tự Động Điều Chỉnh) qua OSD.
• Điều chỉnh điều khiển độ sáng và độ tương phản qua OSD.
Méo Hình Màn hình không
được cân giữa
chính xác
• Đặt lại màn hình về cài đặt gốc.
• Thực hiện Auto Adjust (Tự Động Điều Chỉnh) qua OSD.
• Điều chỉnh điều khiển ngang và dọc qua OSD.
CHÚ Ý: Khi sử dụng đầu vào HDMI/DisplayPort, không sử dụng
được điều chỉnh vị trí.
Đường Kẻ
Ngang/Dọc
Màn hình có một
hoặc nhiều
đường kẻ
• Đặt lại màn hình về cài đặt gốc.
• Thực hiện Auto Adjust (Tự Động Điều Chỉnh) qua OSD.
• Chỉnh các điều khiển Phase (Pha) và Pixel Clock (Đồng Hồ
Điểm Ảnh) qua OSD.
• Tiến hành kiểm tra tính năng tự
kiểm tra màn hình và xác định
xem các đường kẻ này có trong chế độ tự kiểm tra không.
• Kiểm tra chân đầu nối cáp video xem có bị cong hoặc hỏng
không.
• Chạy chẩn đoán tích hợp.
CHÚ Ý: Khi sử dụng đầu vào HDMI/DisplayPort, không sử dụng
được điều chỉnh Pixel Clock (Đồng Hồ Điểm Ảnh) và Phase
(Pha).
Vấn Đề Về Đồng
Bộ
Màn hình bị xô
lệch hoặc có vẻ
như bị rách
• Đặt lại màn hình về cài đặt gốc.
• Thực hiện Auto Adjust (Tự Động Điều Chỉnh) qua OSD.
• Chỉnh các điều khiển Phase (Pha) và
Pixel Clock (Đồng Hồ
Điểm Ảnh) qua OSD.
• Tiến hành kiểm tra tính năng tự kiểm tra màn hình để xác
định xem màn hình xô lệch có xuất hiện trong chế độ tự kiểm
tra không.
• Kiểm tra chân đầu nối cáp video xem có bị cong hoặc hỏng
không.
• Khởi động lại máy tính trong chế độ an toàn.
Các Vấn Đề Liên
Quan Đến An
Toàn
Dấu hiệu có thể
nhìn thấy khói
hoặc lửa
• Không thực hiệ
n bất kỳ bước xử lý sự cố nào.
• Liên hệ với Dell ngay.
Các Vấn Đề
Chập Chờn
Chập chờn khi
bật và tắt màn
hình
• Đảm bảo cáp video nối màn hình và máy tính được nối chặt
và đúng cách.
• Đặt lại màn hình về cài đặt gốc.
• Tiến hành kiểm tra tính năng tự kiểm tra màn hình để xác
định xem các vấn đề chập chờn có xuất hiện trong chế độ tự
kiểm tra không.