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74 | 故障排除
問題 您遇到的情況 可能的解決方法
更新率下降至
30 Hz 或色彩
位元下降至 6
位元
更新率下降或
色彩位元下降
• 顯示器針對 USB-C 預設為雙通道，必須將
USB-C 優先順序切換至高解析度才能呈現 DP
1.2 平台的完整效能影像。
無網路連線 網路中斷或
間歇
• 請勿在連線至網路時關閉/開啟電源按鈕，讓
電源按鈕保持開啟狀態。
LAN 連接埠未
運作
作業系統設定
或纜線連接
問題
• 確定電腦已安裝最新 BIOS 和驅動程式。
• 在 Windows 裝置管理員中確定已安裝 RealTek
Gigabit Ethernet Controller。
• 如果 BIOS 設定有 LAN/GBE 啟用/停用選項，
請務必設為啟用。
• 確定乙太網路纜線已牢固連接至顯示器和集線
器/路由器/防火牆。
• 檢查乙太網路纜線的狀態 LED 以確認連線。
如果 LED 未亮起，請重新連接乙太網路纜線的
兩端。
• 先關閉電腦並拔下 Type-C 纜線和顯示器電
源線。然後開啟電腦，插入顯示器電源線和
Type-C 纜線。