Users Guide

ZKONTROLUJTE, ZDA JE POVOLENA OBOUSMĚRNÁ KOMUNIKACE.
Poznámka: Toto řešení platí pouze pro uživatele systému Windows.
1 Klepněte na tlačítko , nebo klepněte na tlačítko Start a potom na příkaz Spustit.
2 Do pole Začít hledat nebo Spustit napište control printers.
3 Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK.
4 Klepněte pravým tlačítkem na tiskárnu a vyberte v nabídce položku Vlastnosti nebo Vlastnosti tiskárny.
5 Klepněte na kartu Porty.
6 Zaškrtněte políčko Povolit obousměrnou komunikaci (pokud již není zaškrtnuto).
7 Klepněte na tlačítko Použít > OK a zkuste zopakovat tisk.
Při připojení k síti VPN (Virtual Private Network) dojde ke ztrátě
komunikace s tiskárnou
Při připojení k většině sítí VPN (Virtual Private Network) dojde v místní síti ke ztrátě spojení s bezdrátovou tiskárnou.
Většina sítí VPN umožňuje uživatelům komunikovat pouze s danou sítí VPN a již s žádnou jinou sítí. Pokud chcete být
současně připojeni k místní síti a k síti VPN, musí správce sítě VPN povolit rozdělené tunelování. V některých
organizacích se rozdělené tunelování nepovoluje z důvodu zabezpečení nebo z technických důvodů.
Řešení občasných problémů bezdrátové komunikace
Možná si všimnete, že vaše tiskárna chvíli funguje a potom fungovat přestane, přestože se v bezdrátové síti očividně
nic nezměnilo.
Síťovou komunikaci může narušit řada různých problémů a někdy může současně nastat více než jeden problém.
Zkuste jeden nebo více z následujících postupů:
PŘI POKUSU O POUŽITÍ BEZDRÁTOVÉ SÍTĚ SE ODPOJTE OD VŠECH SÍTÍ VPN.
Většina sítí VPN (Virtual Private Networks) umožňuje počítačům komunikovat v dané chvíli pouze s danou sítí VPN
a již s žádnou jinou sítí. Před instalováním ovladače do počítače nebo před spuštěním nástroje pro nastavení
bezdrátové sítě v počítači odpojte počítač od sítě VPN.
Chcete-li zjistit, zda je počítač připojen k síti VPN, otevřete klientský software sítě VPN a zkontrolujte připojení k
síti VPN. Pokud nemáte v počítači nainstalován klientský software VPN, zkontrolujte připojení ručně pomocí klienta
VPN systému Windows.
Pokud chcete být současně připojeni k místní síti a k síti VPN, musí správce sítě VPN povolit rozdělené tunelování.
V některých organizacích se rozdělené tunelování nepovoluje z důvodu zabezpečení nebo z technických důvodů.
VYPNĚTE PŘÍSTUPOVÝ BOD (BEZDRÁTOVÝ SMĚROVAČ) A ZNOVU HO ZAPNĚTE.
Vyčkejte jednu minutu než tiskárna a počítač znovu navážou připojení. Někdy se tím aktualizují síťová připojení a
vyřeší se problémy s připojením.
Řešení problémů
121