Users Guide

KONTROLLER AT TOVEISKOMMUNIKASJON ER AKTIVERT
1 Klikk på eller Start og velg Kjør.
2 Skriv control printers i tekstboksen Start søk eller Åpne.
3 Trykk på Enter eller klikk på OK.
Skrivermappen åpnes.
4 Høyreklikk på skriveren og velg Egenskaper.
5 Klikk på kategorien Porter.
6 Merk av for Aktiver toveis støtte hvis dette alternativet ikke er aktivert.
7 Klikk på Bruk.
8 Klikk på OK og prøv å skrive ut på nytt.
Løse periodiske problemer med trådløs kommunikasjon
Du kan oppleve at skriveren fungerer som den skal i en periode, for så å stoppe opp, selv om det tilsynelatende ikke
er gjort endringer i det trådløse nettverket.
Det kan være mange årsaker til problemer med nettverkskommunikasjonen, og noen ganger kan flere problemer
oppstå samtidig. Her finner du mulige årsaker og løsninger. Prøv ett eller flere av følgende forslag:
KOBLE DEG FRA ALLE VIRTUELLE PRIVATE NETTVERK (VPN) NÅR DU PRØVER Å BRUKE DET TRÅDLØSE NETTVERKET
I de fleste virtuelle private nettverk (VPN) kan datamaskiner ikke kommunisere med andre nettverk samtidig. Koble
datamaskinen fra det virtuelle private nettverket før du installerer driveren, eller før du kjører verktøyet for oppsett
av trådløs tilkobling.
Du kan kontrollere om datamaskinen er koblet til et virtuelt privat nettverk ved å åpne VPN-klienten og kontrollere
VPN-tilkoblingene. Hvis du ikke har installert en VPN-klient, kan du kontrollere tilkoblingene manuelt ved å bruke
VPN-klienten i Windows.
Hvis du vil koble deg til lokalnettet og et virtuelt privat nettverk samtidig, må systemadministratoren for VPN
aktivere "split tunneling". Vær oppmerksom på at ikke alle organisasjoner tillater "split tunneling" av
sikkerhetshensyn eller på grunn av tekniske begrensninger.
SLÅ AV DET TRÅDLØSE TILGANGSPUNKTET (DEN TRÅDLØSE RUTEREN), OG SLÅ DET PÅ IGJEN
REDUSER NETTVERKSBELASTNINGEN
Hvis belastingen i det trådløse nettverket er stor, kan det føre til problemer med kommunikasjonen mellom
datamaskinen og skriveren. Eksempler på årsaker til stor belastning i det trådløse nettverket er:
• Overføring av store filer i nettverket
• Nettverksspill
• Bruk av fildelingsprogrammer
• Avspilling av videoer
• For mange datamaskiner er koblet til det trådløse nettverket samtidig
Feilsøking
118