Reference Guide

Action
1. Vérifiezqueleclavieretsoncâblenesontpasendommagés.
2. Appuyezsurtouteslestouchesduclavieretrelâchez-les, une par une.
Sileclavieretsoncâblenesemblentpasêtreendommagésetquelestouchesfonctionnent,passezàl'étape4.
Sileclavierousoncâbleestendommagé,passezàl'étape3.
3. Remplacezleclavierdéfectueuxparunclavierenbonétatdefonctionnement.
Sileproblèmeestrésolu,leclavierdoitêtreremplacé.Consultezlasection«Obtention d'aide »pour des instructions sur l'obtention d'une assistance
technique.
4. ExécutezletestClavierdesdiagnosticsdusystème.
SivouspouvezutiliserleclavierpoursélectionnerletestClavier,passezàl'étape6.
Sivousnepouvezpasutiliserleclavierpoursélectionnerletest,passezàl'étape5.
5. Remplacezleclavierdéfectueuxparunclavierenbonétatdefonctionnement.
6. Le test du clavier a-t-ilréussi?
Sileproblèmeestrésolu,leclavierdéfectueuxdoitêtreremplacé.
Sileproblèmen'estpasrésolu,lecontrôleurdeclavierdelacartesystèmeestdéfectueux.Consultezlasection«Obtention d'aide »pour des
instructions sur l'obtention d'une assistance technique.
Dépannagedesfonctionsd'E/Sdebase
Problème
l Unmessaged'erreurdusystèmeindiqueunproblèmeavecunportd'E/S
l Unpériphériqueconnectéauportnefonctionnepascorrectement
Action
1. Accédezauprogrammedeconfigurationdusystème(consultezlasection«Utilisationduprogrammedeconfigurationdusystème»du Guide
d'utilisationpourdesinstructions)etvérifiezleparamètreduport.
Sileportdecommunicationestdésactivé,passezàl'étape3.
Silesportdecommunicationestactivé,passezàl'étape2.
2. FaitespasserleparamètreduportsurAuto (Automatique)puisredémarrezlesystème.
3. Vérifiezlesparamètresdeportdansleprogrammedeconfigurationdusystème.Consultezlasection«Utilisation du programme de configuration du
système»du Guide d'utilisation pour obtenir des instructions.
Silesparamètressontjustes,passezàl'étape5.
4. Modifiezcommeilsedoitleparamètredansleprogrammedeconfigurationdusystème.Sileproblèmedeportestlimitéàunprogrammed'application
enparticulier,consultezladocumentationduprogrammed'applicationpourvérifierlaconfigurationrequiseduport.
5. RedémarrezlesystèmeàpartirdeladisquettedediagnosticsetexécutezletestPortdesdiagnosticsdusystème.
Siletestn'apasréussi,consultezlasection«Obtention d'aide »pour des instructions sur l'obtention d'une assistance technique.
Siletestréussitmaisqueleproblèmepersiste,consultezlasection«Dépannaged'unpériphériqued'E/Ssérie »ou «Dépannaged'unpériphérique
USB », enfonctiondupériphériquedéfaillant.
Dépannaged'unpériphériqued'E/Ssérie
Problème
l Lepériphériqueconnectéauportsérienefonctionnepas
Action
1. Éteignezlesystèmeetlespériphériquesconnectésauportsérie.
2. Remplacezlecâbled'interfaceparuncâbleenbonétatdefonctionnement.
Sileproblèmeestrésolu,lecâbled'interfacedoitêtreremplacé.Consultezlasection«Obtention d'aide »pour des instructions sur l'obtention d'une
assistance technique.
3. Éteignezlesystèmeetlepériphériquesérieetremplacezcedernierparunpériphériquecomparable.
REMARQUE :Sivousraccordezunmoniteurauconnecteurvidéodupanneauavantdusystème,vousnepouvezraccorderunclavieretunesourisPS/2
qu'auxconnecteursdeclavieretdesourisPS/2dupanneauavantdusystème(vousnepouvezpasraccorderdeclavieroudesourisUSBàunport
USB,qu'unmoniteursoitconnectéounon).