Reference Guide

N'oubliez pas de remplir la Listedevérificationdesdiagnostics.Sipossible,allumezvotresystèmeavantd'appelerDellpourobteniruneassistancetechnique
etutilisezuntéléphonequisetrouveàcôtéouàproximitédevotreordinateur.Onvousdemanderadetapercertainescommandesetderelayercertaines
informationspendantlesopérationsoud'essayerd'autresinterventionsdedépannagequinesontpossiblesquesurl'ordinateurlui-même.Veillezàavoirla
documentationdevotresystèmeavecvous.

NumérosdecontactDell
Letableausuivantfournitlesindicatifs,numérosdetéléphone,sitesWebetadressese-mail par pays vous permettant de contacter Dell.
Lesindicatifsrequisdépendentd'oùvousappelezainsiquedeladestinationdevotreappel;deplus,chaquepaysaunprotocoledenumérotationdifférent.
Sivousavezbesoind'assistancepourconnaîtrelesindicatifsàutiliser,contactezunopérateurlocalouinternational.

REMARQUE :Ayezvotrecodedeserviceexpressàportéedemainquandvousappelez.Lecodepermetausystèmed'assistancetéléphonique
automatisédeDelldedirigervotreappelplusefficacement.
PRÉCAUTION: Avantderéviserdescomposantsàl'intérieurdevotreordinateur,reportez-vousàlasection«Lasécuritéd'abord:pourvouset
pourvotresystème».
REMARQUE :Lesnumérosd'appelgratuitsnesontaccessiblesqu'àl'intérieurdupayspourlequelilssontmentionnés.Laplupartdutemps,les
indicatifsdezonesontutiliséspoureffectuerdesappelslonguedistanceàl'intérieurd'unpays(etnonpaspoureffectuerdesappelsinternationaux);
autrementdit,vouslesutilisezlorsquevousappelezunnumérodanslepaysoùvousvoustrouvez.

Pays (ville)
Indicatifd'accèsinternational
Indicatifdupays
Indicatif de la ville

Nomdedépartementouzonedeservice,
site Web et adresse e-mail

Indicatifs de zone,
Numéroslocauxetnuméros
d'appels gratuits
Afrique du Sud
(Johannesburg)
Indicatifd'accèsinternational:
09/091
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