Reference Guide

E-mail : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/

États-Unis (Austin, Texas)
Indicatifd'accèsinternational:
011
Indicatif du pays : 1
Systèmeautomatisédesuividescommandes
appelgratuit:1-800-433-9014
AutoTech(pourlesordinateursportablesetdebureau)
appelgratuit:1-800-247-9362
Groupe Dell grand public et PME (pour les ordinateurs portable et de bureau) :
Supporttechniqueclientèle(numérosd'autorisationderetourdumatériel)
appelgratuit:1-800-624-9896
Supporttechniqueclientèle(ventesaugrandpubliceffectuéesviawww.dell.com)
appelgratuit:1-877-576-3355
Serviceclientèle(numérosd'autorisationderetourpourcrédit)
appelgratuit:1-800-624-9897
Comptes nationaux (ordinateursacquispourdescomptesnationauxétablisauprèsdeDell[gardezvotrenumérode
compteàportéedemain],desinstitutionsmédicalesoudesdistributeursdeproduitsàvaleurajoutée):
Serviceclientèleetsupporttechnique(numérosd'autorisationderetourdu
matériel)
appelgratuit:1-800-822-8965
Public Americas International (ordinateursacquispardesagencesgouvernementales[locales,d'étatoufédérales]ou
desinstitutionséducatives):
Serviceclientèleetsupporttechnique(numérosd'autorisationderetourdu
matériel)
appelgratuit:1-800-234-1490
Ventes Dell
appelgratuit:1-800-289-3355
ouappelgratuit:
1-800-879-3355
Ventesdepiècesdétachées
appelgratuit:1-800-357-3355
Support technique payant pour les ordinateurs de bureau et portables
appelgratuit:1-800-433-9005
Ventes (catalogues)
appelgratuit:1-800-426-5150
Fax
appelgratuit:1-800-727-8320
TechFax
appelgratuit:1-800-950-1329
Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des
difficultésd'élocution
appelgratuit:
1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Standard
512338-4400
SupporttechniqueDellnet™
appelgratuit:1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Finlande (Helsinki)
Indicatifd'accèsinternational:
990
Indicatif du pays : 358
Indicatif de la ville : 9
Support technique
0925331360
Support technique par fax
0925331381
Suiviclientèle
0925331338
ServiceclientèleauprèsdugrandpublicetdesPME
0969379194
Fax
0925331399
Standard
0925331300
Site Web : support.euro.dell.com

E-mail : [e-mail]

France (Paris)(Montpellier)
Indicatifd'accèsinternational:
00
Indicatif du pays : 33
Indicatif de la ville : (1) (4)
Grand public et PME

Support technique
0825387270
Serviceclientèle
0825823833
Standard
0825004700
Standard (alternative)
0499754000
Ventes
0825004700
Fax
0825004701
Fax (alternative)
04 99 75 40 01
Site Web : support.euro.dell.com

E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/

Grandes entreprises

Support technique
0825004719
Serviceclientèle
0825338339
Standard
0155947100
Ventes
0155947100
Fax
0155947101
Site Web : support.euro.dell.com

E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/

Guatemala
Supportgénéral
1-800-999-0136
Hong Kong
Indicatifd'accèsinternational:
001
Indicatif du pays : 852
Support technique
appelgratuit:800964107
Serviceclientèle(Penang,Malaisie)
6046334949
Ventes transactionnelles
appelgratuit:800964109
Ventes aux grandes entreprises
appelgratuit:800964108
ÎlesCaïmans
Supportgénéral
1-800-805-7541
ÎlesVierges(USA)
Supportgénéral
1-877-673-3355