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46 システムのトラブルシューティング
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基本的な I/O 機能のトラブルシューティング
問題
•
エラーメッセージが、シリアルポートまたはパラレルポートに問題があることを示し
ている。
•
シリアルポートまたはパラレルポートに接続されたデバイスが正しく動作していない。
対処方法
1
セットアップユーティリティを起動し、シリアルポートおよびパラレルポートが有効
になっていることを確認します。
『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリ
ティの使い方」を参照してください。
2
問題が特定のアプリケーションだけで発生する場合は、そのアプリケーションのマ
ニュアルを参照して、そのプログラムに必要な特定のポート設定を確認します。
3
適切な診断テストを実行します。
「システム診断プログラムの実行」の
「
Server Administrator
診断プログラムの使い方」を参照してください。
テストは正常に実行されるのに、問題が解決しない場合は、「シリアル入出力デバイス
のトラブルシューティング」を参照してください。
シリアル入出力デバイスのトラブルシューティング
問題
•
シリアルポートに接続されたデバイスが正しく動作していない。
対処方法
1
システムおよびシリアルポートに接続された周辺機器すべての電源を切ります。
2
シリアルインタフェースケーブルを正常なケーブルと取り替え、システムとシリアル
デバイスの電源を入れます。
これで問題が解決した場合は、インタフェースケーブルを交換します。
「困ったときは」を参照してください。
3
システムとシリアルデバイスの電源を切り、デバイスを同じタイプのデバイスと取り
替えます。
4
システムとシリアルデバイスの電源を入れます。
これで問題が解決した場合は、シリアルデバイスを交換します。
「困ったときは」を参照してください。
問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。