Users Guide

64 システムのトラブルシューティング
www.dell.com | support.dell.com
CD ドライブのトラブルシューティング
問題
• IDE CD ドライブまたは SCSI CD ドライブの CD からシステムがデータを読み込めない。
• CD ドライブインジケータが起動中に点滅しない。
対処方法
警告： 修理のほとんどは、認定を受けたサービス技術者のみが行います。お客様は、製品マ
ニュアルで認められた、あるいはオンラインや電話によるサービス、サポートチームから指
示を受けた内容のトラブルシューティング、および簡単な修理作業のみを行ってください。
デルが認可していないサービスによる故障は、保証の対象になりません。 製品に同梱の安全
に関する指示をよく読み、従って作業してください。
1
動作確認済みの別の CD で試してみます。
2 セットアップユーティリティを起動し、ドライブの IDE または SCSI コントローラが有
効になっていることを確認します。
『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティ
リティの使い方」を参照してください。
3 適切な診断テストを実行します。 「システム診断プログラムの実行」の「 Server
Administrator
診断プログラムの使い方」を参照してください。
4 システムの電源を切り、システムに接続されている周辺機器の電源を切って、
システムを電源コンセントから外します。
5 システムの電源を切り、システムに接続されている周辺機器の電源を切って、
システムを電源コンセントから外します。
6 システムカバーを開きます。 「システムカバーを開く」を参照してください。
7 CD インタフェースケーブルが、 CD ドライブとコントローラに正しく接続されている
ことを確認します。
8 電源ケーブルがドライブに正しく接続されていることを確認します。
9 システムカバーを閉じます。 「システムカバーを閉じる」を参照してください。
10 電源ケーブルをコンセントに差し込んで、システムと周辺機器の電源を入れます。
問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。