Owners Manual

도움말 얻기 125
도움말 얻기
기술 지원
기술 문제에 대한 지원이 필요하면 다음 단계를 수행하십시오 .
1 99 페이지 " 시스템 문제 해결 " 의 절차를 완료하십시오 .
2 시스템 진단 프로그램을 실행하고 제공된 모든 절차를 기록하십시오 .
3 진단 점검사항의 사본을 만들어 작성하십시오 .
4 설치 및 문제 해결 절차에 대한 도움말은 Dell 지원 ( support.dell.com ) 에 있는 Dell 의 다양한 온
라인
서비스를 사용하십시오 .
자세한 내용은 125 페이지 " 온라인 서비스 " 를 참조하십시오 .
5 이 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Dell 사에 문의하십시오 .
주 : 기술 지원부에 전화로 문의하는 경우 필요한 절차를 수행할 수 있도록 시스템 옆이나 가까운 곳에서 전
화하십시오 .
주 : Dell 특급 서비스 코드 시스템은 일부 국가에서 지원되지 않을 수 있습니다 .
Dell 의 자동 응답 전화 시스템에서 프롬프트가 표시되면 특급 서비스 코드를 입력하여 해당 지원
담당자와 직접 연결하십시오 . 특급 서비스 코드가 없는 경우 Dell Accessories 폴더를 열고 Express
Service Code
아이콘을 더블 클릭한 다음 화면에 나타나는 지침을 따르십시오 .
기술 지원 서비스 사용에 관한 지침은 127 페이지 " 기술 지원 서비스 " 및 128 페이지 " 문의하기 전
에
" 를 참조하십시오 .
주 : 미국 이외 지역의 경우 다음 서비스 중 일부가 제공되지 않을 수도 있습니다 . 해당 지역의 Dell 지원부에
서비스 사용 가능 여부를 문의하십시오 .
온라인 서비스
support.dell.com 에서 Dell 지원에 액세스할 수 있습니다 . 도움말 도구 및 정보를 얻으려면
WELCOME TO DELL SUPPORT 페이지에서 해당 지역을 선택하고 요청된 세부사항을 입력하
십시오
.
book.book Page 125 Thursday, February 16, 2006 1:56 PM