Users Guide

Dépannagedelamémoiresystème

Problème
l Moduledemémoiredéfectueux.
l Cartesystèmedéfectueuse.
l Levoyantd'étatdusystèmeestorange.
l Uncoded'erreuraffichésurl'écranLCDouunsignalsonoreindiquentqu'unincidentliéàlamémoires'estproduit.
l Lelogicieldegestiondesystèmesémetunmessageindiquantuneerreurliéeàlamémoire(surl'écranLCDouparvoielogicielle).

Action

Uncodesonoreindiquantuneerreurdemémoireretentitaudémarragedusystème.


1. Éteignezlesystèmeetlespériphériquesconnectés,puisdébranchez-le de la prise de courant.

2. Ouvrezlesystème.Consultezlasection"Ouverturedusystème".

3. Remettezlesmodulesdemémoiredansleurssupports.Consultezlasection"Installationdemodulesdemémoire" dans le chapitre "Installation des
composantsdusystème".

4. Refermezlesystème.Consultezlasection"Fermeturedusystème".

5. Rebranchezlesystèmeàlaprisedecourantetallumez-le,ainsiquelespériphériquesconnectés.
Silecodesonoreindiquantuneerreurdemémoireneretentitpas,l'incidentestrésolu.

6. Éteignezlesystèmeetlespériphériquesconnectés,puisdébranchez-le de la prise de courant.
a. Ouvrezlesystème.Consultezlasection"Ouverturedusystème".
b. Retireztouslesmodulesdemémoireinstallés.Consultezlasection"Retraitdemodulesdemémoire" dans le chapitre "Installation des
composantsdusystème".
c. Remettez en place l'un des modules qui se trouvaient dans l'emplacement DIMM1_B.
d. Refermezlesystème.Consultezlasection"Fermeturedusystème".
e. Rebranchezlesystèmeàlaprisedecourantetallumez-le,ainsiquelespériphériquesconnectés.
f. Silecodesonoreindiquantuneerreurdemémoireneretentitpas,lemodulemémoiren'estpasencause.
Enrevanche,silecoderetentitdenouveau,lemoduleestdéfectueuxetdoitêtreremplacé.

7. Effectuezlesopérationssuivantes:
a. Éteignezlesystèmeetlespériphériquesconnectés,puisdébranchez-ledelaprisedecourant.
b. Ouvrezlesystème.Consultezlasection"Ouverturedusystème".
c. Répétezlaprocéduredel'étapecàl'étapef (dans l'étape6)pourchaquemoduledemémoireinstallé.

8. Sil'incidentpersistealorsquevousaveztestétouslesmodules,ousiletestéchouepourtouslesmodules,celasignifiequelacartesystèmeest
défectueuse.Consultezlechapitre"Obtention d'aide".

Lesystèmedémarremaisaucunmessageindiquantuneerreurdemémoirenes'affiche.


1. Éteignezlesystèmeetlespériphériquesconnectés,puisdébranchez-le de la prise de courant.

AVERTISSEMENT : seulslestechniciensdemaintenancequalifiéssonthabilitésàretirerlecapotdusystèmeetàaccéderauxcomposantsdu
système.ConsultezleGuide d'information sur le produitpourobtenirdesinformationsdétailléessurlesconsignesdesécurité,lesinterventions
dansl'ordinateuretlaprotectioncontrelesdéchargesélectrostatiques.
AVERTISSEMENT : seulslestechniciensdemaintenancequalifiéssonthabilitésàretirerlecapotdusystèmeetàaccéderauxcomposantsdu
système.ConsultezleGuide d'information sur le produitpourobtenirdesinformationsdétailléessurlesconsignesdesécurité,lesinterventions
dansl'ordinateuretlaprotectioncontrelesdéchargesélectrostatiques.