Users Guide
周辺機器のチェック
本項では、システムに接続する外付けデバイス(モニタ、キーボード、マウスなど)のトラブルシューティング手順について説明します。手順を実行する前に、「外部接続のトラブルシューティング」 を参照
してください。
外部接続のトラブルシューティング
システム、モニタ、その他の周辺機器(プリンタ、キーボード、マウス、またはその他の外付けデバイスなど)の問題のほとんどは、ケーブルの緩みや接続の誤りが原因で起こります。すべての外部ケー
ブルがシステムの外部コネクタにしっかりと接続されていることを確認します。システムの正面および背面パネルのコネクタについては、 図2-1 および 図2-2 を参照してください。
ビデオサブシステムのトラブルシューティング
問題
l モニタが正常に動作していない。
l ビデオメモリに障害がある。
対応処置
1. モニタとシステム、およびモニタと電源の接続を確認します。
2. 適切なオンライン診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」の「Server Administrator 診断プログラムの使い方」を参照してください。
テストが正常に終了したら、問題はビデオハードウェアに関連するものではありません。「ソフトウェアの問題解決」を参照してください。
テストが失敗した場合は、「困ったときは」を参照してください。
キーボードのトラブルシューティング
問題
l システムメッセージがキーボードに問題があることを示している。
l キーボードが正常に機能していない。
対応処置
1. 適切なオンライン診断テストを実行します。「システム診断プログラムの実行」の「Server Administrator 診断プログラムの使い方」を参照してください。
2. キーボードおよびキーボードケーブルに損傷がないか調べます。
3. 障害のあるキーボードを動作確認済みのキーボードと取り替えます。
これで問題が解決した場合は、障害のあるキーボードを交換します。
4. セットアップユーティリティを起動し、USB ポートが有効になっていることを確認します。『ユーザーズガイド』の「セットアップユーティリティの使い方」を参照してください。
問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。
マウスのトラブルシューティング
問題
l システムメッセージがマウスに問題があることを示している。
l マウスが正常に機能していない。