Users Guide

Solucióndeproblemasdelteclado

Problema
l Un mensaje del sistema indica un problema con el teclado.
l El teclado no funciona correctamente.

Acción

1. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.Consulte"UsodelosdiagnósticosdeServerAdministrator"enlasección"Ejecucióndelos
diagnósticosdelsistema".

2. Examineeltecladoyelcableparacomprobarsiestándañados.

3. Cambie el teclado defectuoso por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el teclado defectuoso. Consulte "Obtencióndeayuda".

4. SieltecladoesUSB,abraelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelospuertosUSBesténactivados.Consulte"Usodelprograma
deconfiguracióndelsistema"enlaGuíadelusuario.
Si el problema no se resuelve, consulte "Obtencióndeayuda".
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Solucióndeproblemasdelratón

Problema
l Unmensajedelsistemaindicaunproblemaconelratón.
l Elratónnofuncionacorrectamente.

Acción

1. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.Consulte"Ejecucióndelosdiagnósticosdelsistema"enlasección"Ejecucióndelosdiagnósticos
del sistema".
Silapruebafalla,continúeconelpasosiguiente.

2. Examineelratónyelcableparacomprobarsiestándañados.
Sielratónnoestádañado,vayaalpaso 4.
Sielratónestádañado,continúeconelpasosiguiente.

3. Cambieelratóndefectuosoporunoquefuncione.
Sielproblemaseresuelve,debereemplazarelratóndefectuoso.Consulte"Obtencióndeayuda".

4. SielratónesUSB,abraelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelospuertosUSBesténactivados.Consulte"Usodelprogramade
configuracióndelsistema"enlaGuíadelusuario.
Si el problema no se resuelve, consulte "Obtencióndeayuda".
SolucióndeproblemasdelasfuncionesbásicasdeE/S
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Problema
l Un mensaje de error indica un problema en el puerto serie.
l El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.
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