Users Guide

Si el problema no se resuelve, consulte "Obtencióndeayuda".
Solucióndeproblemasdeunaunidadóptica
Problema
l El sistema no puede leer datos de un CD.
l Elindicadordelaunidadópticanoparpadeaduranteelinicio.
Acción
1. Pruebe a utilizar otro CD que sepa que funciona correctamente.
2. AbraelprogramadeconfiguracióndelsistemaycompruebequelacontroladoraIDEdelaunidadestéactivada.Consulte"Usodelprogramade
configuracióndelsistema"enlaGuíadelusuario.
3. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.Consulte"UsodelosdiagnósticosdeServerAdministrator"enlasección"Ejecucióndelos
diagnósticosdelsistema".
4. Apagueelsistemaylosperiféricosconectados,ydesconecteelsistemadelatomaeléctrica.
5. Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema".
6. Asegúresedequeelcabledeinterfazdelaunidadópticaestéfirmementeconectadoalaunidadyalaplacabase.Paraidentificarelconectordela
placa base, consulte la figuraA-3.
7. Asegúresedequehayauncabledealimentaciónconectadofirmementealaunidad.
8. Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema".
9. Vuelvaaconectarelsistemaalatomaeléctricay,acontinuación,enciendaelsistemaylosperiféricosconectadosaéste.
Si el problema no se resuelve, consulte "Obtencióndeayuda".
SolucióndeproblemasdeunaunidaddecintaSCSI
Problema
l La unidad de cinta es defectuosa.
l El cartucho de cinta es defectuoso.
l Faltaelsoftwaredecopiadeseguridadencintaoelcontroladordedispositivodeunidaddecinta,obienestándañados.
l La tarjeta controladora SCSI es defectuosa.
Acción
1. EjecuteelprogramadeconfiguracióndelsistemaycompruebequeelcanalSCSIsecundarioestáactivadoyestablecidoenSCSI.
Consulte"Usodelprogramadeconfiguracióndelsistema"enlaGuíadelusuario.
2. Extraigaelcartuchodecintaqueestabautilizandocuandoseprodujoelproblemayreempláceloporuncartuchodecintaquesepaquefunciona.
PRECAUCIÓN:lostécnicosdeservicioespecializadossonlasúnicaspersonasautorizadaspararetirarlascubiertasyaccederaloscomponentes
internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guíadeinformacióndelproductoparaobtenerinformacióncompleta
sobrelasprecaucionesdeseguridad,lamanipulacióndelaspiezasinternasdelordenadorylaproteccióncontradescargaselectrostáticas.
PRECAUCIÓN:lostécnicosdeservicioespecializadossonlasúnicaspersonasautorizadaspararetirarlascubiertasyaccederaloscomponentes
internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guíadeinformacióndelproductoparaobtenerinformacióncompleta
sobrelasprecaucionesdeseguridad,lamanipulacióndelaspiezasinternasdelordenadorylaproteccióncontradescargaselectrostáticas.