Users Guide

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2. EjecutelapruebadelascontroladorasSCSIylaspruebasdelaunidaddediscoduroincluidasenlosdiagnósticosdelsistema.Consulte"Ejecuciónde
losdiagnósticosdelsistema".
Paraobtenerinformaciónsobrecómoprobarlacontroladora,consulteladocumentacióndelatarjetacontroladoraSCSIoRAID.
Silaspruebasfallan,continúeconelpasosiguiente.
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3. Reinicieelsistemayejecutelautilidaddeconfiguración.
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4. CompruebequeelcanalSCSIprincipalestéactivadoyluegoreinicieelsistema.Consulteladocumentacióndelatarjetacontroladora.
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5. Asegúresedequeloscontroladoresdedispositivonecesariosesténinstaladosyconfiguradoscorrectamente.ConsulteelCDDell OpenManage Server
Assistant.
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6. Apagueelsistemaylosperiféricosconectados,ydesconecteelsistemadelatomaeléctrica.
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7. Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema".
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8. Asegúresedequeelcabledeinterfazdelaunidaddediscoduroestédebidamenteconectadoentrelaunidadylatarjetacontroladora.Consultela
documentacióndelatarjetacontroladora.
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9. Silaunidaddediscoduroeslaunidaddeinicio,asegúresedequeéstasehayaconfiguradoyconectadocorrectamente.Consulte"Configuracióndela
unidad de inicio"enlasección"Instalacióndeunidades".
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10. Asegúresedequeelcabledealimentaciónestéconectadocorrectamentealaunidad.
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11. Asegúresedequelatarjetacontroladoraestéinstaladacorrectamente.

12. AsegúresedequelaunidaddediscoduroestéconfiguradaconunsolonúmerodeidentificaciónSCSIyquelaunidadtengaterminaciónono,según
proceda.Consulteladocumentacióndelaunidaddediscoduro.

13. Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema".
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14. Coloqueelsistemaenposiciónvertical.
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15. Coloqueelembellecedor.Consulte"Colocacióndelembellecedor".

16. Vuelvaaconectarelsistemaalatomaeléctricay,acontinuación,enciendaelsistemaylosperiféricosconectadosaéste.
Sielproblemapersiste,continúeconelpasosiguiente.
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17. Formateeyparticionelaunidaddediscoduro.Consulteladocumentacióndelsistemaoperativo.
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18. Si es posible, restaure los archivos en la unidad.
Si el problema persiste, consulte "Obtencióndeayuda".
SolucióndeproblemasdelasunidadesdediscoduroSATA
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SolucióndeproblemasdeunaunidaddediscoduroSATA
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Problema
l La unidad de disco duro es defectuosa.
l Loscablesdelaunidaddediscoduroestándañadososehanconectadoincorrectamente.
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NOTA: paraejecutarestautilidad,presione<Ctrl><h>,<Ctrl><a>o<Ctrl><m>,segúnlautilidad.Paraobtenerinformaciónsobrelautilidadde
configuración,consulteladocumentaciónincluidaconlacontroladora.
PRECAUCIÓN:lostécnicosdeservicioespecializadossonlasúnicaspersonasautorizadaspararetirarlascubiertasyaccederaloscomponentes
internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guíadeinformacióndelproductoparaobtenerinformacióncompleta
sobrelasprecaucionesdeseguridad,lamanipulacióndelaspiezasinternasdelordenadorylaproteccióncontradescargaselectrostáticas.