Users Guide

Acción


1. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.Consulte"UsodelosdiagnósticosdeServerAdministrator"enlasección"Ejecucióndelos
diagnósticosdelsistema".

2. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistemayverifiquequeelsistemaestéconfiguradocorrectamente.Consulte"Usodelprogramadeconfiguración
del sistema" en la Guíadelusuario.

3. Apagueelsistemaylosperiféricosconectados,ydesconecteelsistemadelatomaeléctrica.

4. Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema".

5. Asegúresedequeelcabledeinterfazdelaunidaddediscoduro,quevadelaunidadalaplacabase,estédebidamenteconectado.
Para identificar los conectores de la placa base, consulte la figuraA-3.

6. Silaunidaddediscoduroeslaunidaddeinicio,asegúresedequeéstasehayaconfiguradoyconectadocorrectamente.Consulte"Configuracióndela
unidad de inicio"enlasección"Instalacióndeunidades".

7. Asegúresedequeelcabledealimentaciónestéconectadocorrectamentealaunidad.

8. Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema".

9. Vuelvaaconectarelsistemaalatomaeléctricay,acontinuación,enciendaelsistemaylosperiféricosconectadosaéste.
Sielproblemapersiste,continúeconelpasosiguiente.

10. Formateeyparticionelaunidaddediscoduro.Consulteladocumentacióndelsistemaoperativo.

11. Si es posible, restaure los archivos en la unidad.
Si el problema persiste, consulte "Obtencióndeayuda".

SolucióndeproblemasdeunaunidaddediscoduroSATAenunaconfiguracióndeRAID

Problema
l Hay un error en el controlador de dispositivo.
l Loscablesdelaunidaddediscoduroestándañadososehanconectadoincorrectamente.

Acción


1. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.Consulte"UsodelosdiagnósticosdeServerAdministrator"enlasección"Ejecucióndelos
diagnósticosdelsistema".

2. ReincieelsistemayabralautilidaddeconfiguracióndeRAID.ConsulteladocumentacióndelacontroladoraRAID.

3. Asegúresedequeloscontroladoresdedispositivonecesariosesténinstaladosyconfiguradoscorrectamente.ConsulteelCDDell OpenManage Server
AssistantyladocumentacióndelacontroladoraRAID.

4. Apagueelsistemaylosperiféricosconectados,ydesconecteelsistemadelatomaeléctrica.
PRECAUCIÓN:lostécnicosdeservicioespecializadossonlasúnicaspersonasautorizadaspararetirarlascubiertasyaccederaloscomponentes
internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guíadeinformacióndelproductoparaobtenerinformacióncompleta
sobrelasprecaucionesdeseguridad,lamanipulacióndelaspiezasinternasdelordenadorylaproteccióncontradescargaselectrostáticas.
AVISO: esteprocedimientodesolucióndeproblemaspuedeborrarlosdatosalmacenadosenlaunidaddediscoduro.Antesdecontinuar,realice
copias de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.
NOTA: silaunidaddediscoduroseutilizaenunaconfiguracióndeRAIDopcional,consulte"SolucióndeproblemasdeunaunidaddediscoduroSATAen
unaconfiguracióndeRAID".
PRECAUCIÓN:lostécnicosdeservicioespecializadossonlasúnicaspersonasautorizadaspararetirarlascubiertasyaccederaloscomponentes
internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guíadeinformacióndelproductoparaobtenerinformacióncompleta
sobrelasprecaucionesdeseguridad,lamanipulacióndelaspiezasinternasdelordenadorylaproteccióncontradescargaselectrostáticas.
AVISO: esteprocedimientodesolucióndeproblemaspuedeborrarlosdatosalmacenadosenlaunidaddediscoduro.Antesdecontinuar,realice
copias de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.