Owners Manual

Dépannage du système 95
11 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre System Memory. Voir
“Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 31. Si la quantité de mémoire
installée ne correspond toujours pas au paramètre System Memory, passez à l'étape suivante.
12 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
13 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 50.
REMARQUE : il existe plusieurs configurations pour les barrettes de mémoire (voir “Consignes d'installation des
barrettes de mémoire”, à la page 72).
14 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse,
repositionnez-la ou remplacez-la. Vous pouvez également échanger la barrette se trouvant dans le
logement 1 avec une autre barrette fiable (de même type et de même capacité). Voir “Installation de
barrettes de mémoire”, à la page 73.
15 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 51.
16 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
17 Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant, et guettez
l'apparition de messages d'erreur.
18 Si l'incident persiste, recommencez la procédure décrite de l'étape 12 à l'étape 17 pour chaque barrette
installée, jusqu'à ce que la barrette défectueuse ait été remplacée.
Si l'incident persiste malgré la vérification de toutes les barrettes, voir “Obtention d'aide”,
à la page 109.
Dépannage d'un lecteur optique
Incident
• Le système ne peut pas lire les données d'un CD ou d'un DVD.
• Le voyant du lecteur optique ne clignote pas au démarrage du système.
Action
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour
accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document Product
Information Guide (Guide d'informations sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes
de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Essayez d'utiliser un autre CD ou DVD dans le lecteur optique.
2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur IDE du lecteur est
activé. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 31.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”,
àlapage99.
4 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.