Owners Manual

104 Ejecución de los diagnósticos del sistema
Cuándo deben utilizarse los diagnósticos del sistema
Si un dispositivo o un componente principal del sistema no funciona correctamente, puede indicarse
un error del componente. Si el microprocesador y los dispositivos de entrada/salida del sistema (monitor,
teclado y unidad de disquete) funcionan, puede utilizar los diagnósticos del sistema como ayuda para
identificar el problema.
Ejecución de los diagnósticos del sistema
Los diagnósticos del sistema pueden ejecutarse desde la partición de utilidades de la unidad de disco duro
o desde un medio de inicio extraíble. Puede crear dicho medio mediante los CD incluidos con el sistema
o mediante la utilidad de diagnóstico, que puede descargarse de
support.dell.com
.
AVISO: utilice los diagnósticos del sistema para probar sólo su sistema. La utilización de este programa con otros
sistemas puede ocasionar mensajes de error o resultados no válidos. Asimismo, utilice sólo el programa incluido
con su sistema (o una versión actualizada del mismo).
Desde la partición de utilidades
1
Mientras se inicia el sistema, pulse <F10> durante la POST.
2
En el menú principal de la partición de utilidades, en
Run System Utilities
(Ejecutar las utilidades
del sistema), seleccione
Run System Diagnostics
(Ejecutar los diagnósticos del sistema).
Desde un medio de inicio extraíble
Puede crear una partición de diagnóstico de inicio en un CD grabable, una unidad flash USB o disquetes
mediante los CD incluidos con el sistema o mediante la utilidad de diagnóstico, que puede descargar
de support.dell.com.
1
Inserte un CD grabable, una unidad flash USB o un disquete grabable en el sistema.
2
Ejecute el paquete autoextraíble de la utilidad de diagnóstico desde el CD de diagnóstico incluido
con el sistema o el archivo que haya descargado de
support.dell.com
.
3
Ejecute la utilidad de diagnóstico y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para crear
la partición de diagnóstico en el medio extraíble.
4
Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y establezca el tipo de medio
extraíble como dispositivo de inicio predeterminado.
Para obtener instrucciones, consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la página 31.
5
Asegúrese de que el medio de inicio extraíble esté insertado en el sistema o conectado a él y reinicie
el sistema.
Si el sistema no se inicia, consulte “Obtención de ayuda” en la página 113.
Cuando inicie los diagnósticos del sistema, aparecerá un mensaje en el que se indica que los diagnósticos
se están inicializando. A continuación, aparece el menú
Diagnostics
(Diagnósticos). Este menú permite
ejecutar algunas de las pruebas de diagnóstico, o todas ellas, o bien salir de los diagnósticos del sistema.
NOTA: antes de continuar leyendo esta sección, inicie los diagnósticos del sistema para que pueda ver la utilidad
en la pantalla.